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Keyboard
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Monitor
Question 3
Define “disk drives”.
Question 4
Explain the following basic systems which handle the flow of information within a company:
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Microcomputers wired for networking
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Multiuser system
Question 5
Define “electronic bulletin board”.
Question 6
Differentiate “internal e-mail” from “external e-mail”.
Question 7
Explain the following types of teleconferencing:
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Audio Teleconferencing
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Audiographic Teleconferencing
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Audiovideo Teleconferencing
第十二章電子溝通
一、計算機簡介
1．定義。計算機（
computer/calculation machine）是總稱，一般在學術性或正式場合使用。在生活用語中，計算機一般指電子計算機中的個人電腦。計算機是一種能夠按照指令對各種數據和信息進行自動加工和處理的電子設備。它由多個零配件組成，如中央處理器、主板、內存、電源、顯卡等。接收、處理和提供數據的一種裝置，通常由輸入輸出設備、存儲器、運算和邏輯部件以及控制器組成。
2．
分類。按計算機的類型、運行方式、構成器件、操作原理、應用狀況等劃分，計算機有多種分類。從數據表示來說，計算機可分為數字計算機、模擬計算機以及混合計算機三類。數字計算機按構成的器件劃分，曾有機械計算機和機電計算機，現用的電子計算機以及正在研究的光計算機、量子計算機、生物計算機、神經計算機等。電子計算機就其規模或系統功能而言，可分為巨型、大型、中型、小型和微型計算機。
3．
簡介。電腦的學名為電子計算機，是由早期的電動計算器發展而來的。 1946年，世界上出現了第一臺電子數字計算機“ ENIAC”，用于計算彈道。它是由美國賓夕法尼亞大學莫爾電工學院制造的，但它的體積龐大，占地面積 170多平方米，重量約 30噸，消耗近 100千瓦的電力。顯然，這樣的計算機成本很高，使用不便。 1956年，晶體管電子計算機誕生了，這是第二代電子計算機。只要幾個大一點的柜子就能容納，運算速度也大大地提高了。 1959年出現的是第三代集成電路計算機。昀初的計算機由約翰·馮·諾依曼（ Von Nouma）發明（那時電腦的計算能力相當于現在的計算器），有三間庫房那么大，后逐步發展而成。
從 20世紀 70年代開始，電腦發展進入昀新階段。到 1976年，由大規模集成電路和超大規模集成電路制成的“克雷一號”，使電腦進入了第四代。超大規模集成電路的發明，使電子計算機不斷向著小型化、微型化、低功耗、智能化和系統化的方向更新換代。世界上第一臺個人電腦由 IBM于 1981年推出。
20世紀 90年代，電腦向“智能”方向發展，制造出與人腦相似的電腦，可以進行思維、學習、記憶、網絡通信等工作。進入 21世紀，電腦更是趨向筆記本化、微型化和專業化，每秒運算速度超過 100萬次，不但操作簡易、價格便宜，而且可以代替人們的部分腦力勞動，甚至在某些方面擴展了人的智能。于是，今天的微型電子計算機就被形象地稱作電腦了。
二、電子郵件
（一）釋義
電子郵件（ electronic mail，簡稱 E-mail。標志： @，也被大家昵稱為“伊妹兒”）又稱電子信箱、電子郵箱。它是一種用電子手段提供信息交換的通信方式，是 Internet應用昀廣的服務。通過網絡的電子郵件系統，用戶可以用非常低廉的價格（不管發送到哪里，都只需負擔電話費和網費），以非常快速的方式（幾秒鐘之內可以發送到世界上你指定的任何目的地），與世界上任何一個角落的網絡用戶聯系，這些電子郵件可以是文字、圖像、聲音等各種方式。同時，用戶可以得到大量免費的新聞、專題郵件，并實現輕松的信息搜索。這是任何傳統方式無法與之相比的。
正是由于電子郵件的使用簡易、投遞迅速、收費低廉、易于保存、全球暢通無阻，使得電子郵件被廣泛地應用，它極大地改變了人們的交流方式。另外，電子郵件還可以進行一對多的郵件傳遞，同一封郵件可以一次發送給許多人。昀重要的是，電子郵件是整個網間以至所有其他網絡系統中直接面向人與人之間信息交流的系統，它的數據發送方和接收方都是人，所以極大地滿足了大量存在的人與人之間的通信需求。
電子郵件指用電子手段傳送信件、單據、資料等信息的通信方法。電子郵件綜合了電話通信和郵政信件的特點，它傳送信息的速度和電話一樣快，又能象信件一樣使收信者在接收端收到文字記錄。電子郵件系統又稱基于計算機的郵件報文系統，它承擔從郵件進入系統到郵件到達目的地為止的全部處理過程。電子郵件不僅可利用電話網絡，而且可利用任何通信網傳送。在利用電話網絡時，還可利用其非高峰期傳送信息，這對于商業郵件具有特殊價值。由中央計算機和小型計算機控制的面向有限用戶的電子系統可以看作是一種計算機會議系統。
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