曝光臺(tái) 注意防騙
網(wǎng)曝天貓店富美金盛家居專營(yíng)店坑蒙拐騙欺詐消費(fèi)者
• 缺乏適當(dāng)和/或積極的信息交流,它擴(kuò)展了
差錯(cuò)鏈,從而導(dǎo)致了事故(隱患)。
458
航空器維修中值得關(guān)注的人為因素問題
在航空器維修系統(tǒng)中值得關(guān)注規(guī)章信息交
換和溝通
6.3.1 維修經(jīng)理、制造人代表、簽派員、飛
行員、旅客、政府代表與其它人員之間,
如果沒有交流和溝通,安全標(biāo)準(zhǔn)就難以落
實(shí)。
信息共享有利于互相吸取經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn);
互相提醒和監(jiān)督,減少差錯(cuò)事故發(fā)生。
459
6.3.2 1979年DC-10在芝加哥發(fā)生事故,調(diào)
查中曾發(fā)現(xiàn)另一家使用相同的程序更換發(fā)
動(dòng)機(jī)的吊艙中,發(fā)現(xiàn)過裂紋。
1994年“6 •6”事故發(fā)生后,調(diào)查中才知
道俄羅斯用戶曾發(fā)生過三次類似故障。
如果信息暢通,上述二次事故可能避免。
460
6.3.3 調(diào)查發(fā)現(xiàn)維修技術(shù)人員的行為,只
能解釋為是該公司現(xiàn)有企業(yè)文化的表現(xiàn),
它是一種在組織內(nèi)寬容違規(guī)行為,缺乏對(duì)
違規(guī)行為懲罰的企業(yè)文化。不重視維修程
序、政策或規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)的態(tài)度,超出了個(gè)人
表現(xiàn)的問題,因?yàn)檫@種態(tài)度不是一夜間形
成的。
461
人員的訓(xùn)練
6.3.4 世界各國(guó)的維修人員的訓(xùn)練方法各不
相同。
一種是技校式的培訓(xùn),學(xué)習(xí)民航局規(guī)定的
A/P執(zhí)照所要求的技術(shù)內(nèi)容;
另一種是學(xué)徒式培訓(xùn);
航空界普遍存在的問題是:機(jī)體和動(dòng)力裝
置的畢業(yè)生,不具備完成航空公司維修任
務(wù)的知識(shí);
學(xué)習(xí)的內(nèi)容陳舊,在大多數(shù)工作崗位上用
不上。
462
6.3.5 航空公司應(yīng)將維修培訓(xùn)中的課堂教
學(xué)與在職培訓(xùn)有機(jī)地結(jié)合起來(lái);
培訓(xùn)條件和實(shí)際工作有差異,只有將兩
者有機(jī)地“結(jié)合”才能解決;
培訓(xùn)中的“技藝”與“技術(shù)” 成分同等
重要;
463
6.3.6 在職培訓(xùn)應(yīng)在管理和監(jiān)督下進(jìn)
行,應(yīng)抓住以下環(huán)節(jié):
- 選好教員
- 精心制定計(jì)劃
- 人員在職培訓(xùn)記錄
- 提供糾正訓(xùn)練措施和實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)
464
6.3.7 現(xiàn)代航空器的復(fù)雜性,增加了進(jìn)
行正式課堂訓(xùn)練的必要性。
玻璃駕駛艙和復(fù)雜電子設(shè)備系統(tǒng),非
常有必要通過課堂教學(xué)來(lái)掌握系統(tǒng)原
理。
465
6.3.8 目前一些航空公司采用的計(jì)算機(jī)教
學(xué)(CBI)是一種老式的技術(shù)。
CBI是一種輔導(dǎo)性教學(xué),通常附有多項(xiàng)選
擇題,供學(xué)員猜答案,很少或根本不可能
提供糾正教學(xué)。
新的教學(xué)技術(shù)正在研制之中。
466
6.2.2 這些差錯(cuò)可能是由于訓(xùn)練不當(dāng)、資源
與維修工作分配不合理以及時(shí)間壓力等隱患
造成的。它們還可能是由于工具、設(shè)備在人
類工程學(xué)方面設(shè)計(jì)不當(dāng)、文件或手冊(cè)不完整
等造成的。
467
6.3.9 新的教學(xué)系統(tǒng)-智能輔導(dǎo)系統(tǒng)是
互動(dòng)式計(jì)算機(jī)系統(tǒng),軟件模塊模擬了學(xué)
員、專業(yè)專家和教員。它的特征是:
能提供反饋和技術(shù)分級(jí);
能根據(jù)學(xué)員的知識(shí)和技能進(jìn)行訓(xùn)練;
能提供做什么,如何做方面的指導(dǎo)和反
饋,還能提供系統(tǒng)的輔導(dǎo)。
468
智能輔導(dǎo)系統(tǒng)(ITS)的組成(如圖6-1)
469
航空器維修技術(shù)人員
6.3.10 隨著航空器復(fù)雜性的增加,維修變
成一種關(guān)鍵的功能。對(duì)維修技術(shù)人員所受
教育和訓(xùn)練提出更高要求;
面臨人才競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn);
470
6.3.11 航空器維修經(jīng)常在夜間進(jìn)行。
夜間工作打亂了人們休息和睡眠的規(guī)律,
(誘發(fā)生命件和環(huán)境界面的缺陷)。
• 應(yīng)根據(jù)夜間工作特點(diǎn),合理安排工作;
• 應(yīng)檢查工作分配,不要在乏味的工作
后,安排精力高度集中的工作。
• 應(yīng)意識(shí)到重復(fù)檢查相同項(xiàng)目,隱含著危
險(xiǎn);
• 檢驗(yàn)員應(yīng)觀察工作者是否疲勞并跟蹤檢
查。
471
6.3.12 技術(shù)人員的健康狀況,也會(huì)影響工作
表現(xiàn)。
根據(jù)維修工作任務(wù)(高空、狹窄等)提出健
康要求;
要注意工作者視力和色辨能力的降低;
為適應(yīng)航空安全與維修技術(shù)人員表現(xiàn)相關(guān)性
日益增加的需要,應(yīng)規(guī)定對(duì)維修人員進(jìn)行
定期的身體檢查。
472
設(shè)施和工作環(huán)境
6.3.13 工作環(huán)境對(duì)維修技術(shù)人員的表現(xiàn)有
強(qiáng)烈的影響。
許多航空器的維修是在室外、夜間和惡劣
天氣條件下進(jìn)行的,這種環(huán)境遠(yuǎn)低于理想
的條件。
473
6.3.14 照明:不良照明是事故調(diào)查中發(fā)現(xiàn)
的重要缺陷。許多特殊任務(wù)的照明是通過
手電提供的。手電的缺點(diǎn)是亮度不足和需
要占用一只手,其它工作只能用另一只手
完成;
機(jī)庫(kù)中區(qū)域燈光照明差的現(xiàn)象普遍存在。
一是設(shè)計(jì)不足,二是燈泡壞后很難立即更
換,三是照明組件數(shù)量和布局不合理。
機(jī)庫(kù)中區(qū)域照明的照度至少應(yīng)達(dá)到
100。
474
在飛機(jī)結(jié)構(gòu)內(nèi)部和狹窄空間內(nèi)執(zhí)行維修
和檢查任務(wù)時(shí)的照明:要根據(jù)任務(wù)的不
同提供,至少不能低于200照度。
注:照明標(biāo)準(zhǔn)見MH3145.86-2001。
可使用各種便攜式照明設(shè)備,以減少生
命件-環(huán)境不匹配造成的問題。
475
6.3.15 噪聲:噪聲是維修/檢查工作環(huán)境
的重要因素。
在維修工作環(huán)境中,經(jīng)常有噪聲源;
噪聲的害處:干擾交流,影響健康,引
起疲勞,降低聽力…。由于暫時(shí)干擾或
聽力喪失,可能錯(cuò)過或誤解通訊內(nèi)容而
造成嚴(yán)重后果。
476
營(yíng)運(yùn)人應(yīng)采取措施解決噪聲問題,并提供
聽力保護(hù)。要宣傳噪聲管理的重要性和必
要性。
噪聲環(huán)境中工作要求:每天連續(xù)接觸噪聲
8小時(shí)限制85分貝環(huán)境中中暴露在110分貝
的噪聲環(huán)境中不得超過12分鐘;在80分貝
以上工作場(chǎng)所工作,要求有聽力保護(hù)。
注:噪聲標(biāo)準(zhǔn)見MH 3145.99-2001。
477
6.3.16 有害物質(zhì)和危險(xiǎn)區(qū)域的防護(hù)
結(jié)構(gòu)修理中使用的復(fù)合材料、油箱密
中國(guó)航空網(wǎng) m.k6050.com
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人為因素培訓(xùn)教材(27)