. 隨著中俄商貿旅游日益加強，往返新疆的俄羅斯旅客越來越多。新疆分公司自發設臵的俄語課堂從最基礎的字母發音開始，老師就是身邊曾留學俄羅斯的同事，輕松的學習氛圍、靈活的授課時間，吸引地服人員工作之余紛紛充電。

. 7月25日，南航啟動了“流利英語·和諧天空”英語工程，由獅王教育集團對南航客艙、地面服務系統7000余名員工進行英語培訓。針對服務人員工作繁忙和時間、地點變化大的特點，推出線上學習與面授培訓相結合、水平測試與分級授課相結合、基礎課程與專業課程相結的培訓方案。截至12月底，面授培訓舉辦1700多班次，平均每月培訓5800人次，累計培訓35000多人次；網上課程學習方面，開通學習賬號6600人，學員累計總學習時間284202小時。半年來，南航空地服務人員的英語水平得到了不同程度的提升。

. 客艙部建起“職工書屋”，為員工派發書籍，組織集體閱讀、交流心得，利用飛行部搬遷辦公樓的契機，選擇緊鄰出勤協作室的辦公室作為“職工書屋”的大本營，便于乘務員出勤報到、停留休息時閱讀書籍，為員工營造良好的讀書環境；充分利用《客艙部工會簡報》、客艙部工會板報欄、計劃生育板報欄、eb網、手機短信平臺等載體，向員工傳達有關工會工作信息、文件通知精神、法律法規知識等，營造濃厚的學習文化氛圍。

 
事例：名家講壇
南航“名家講壇”系列講座“定位于領略名師風范、博采眾家之長、啟迪智慧火花、恢弘鼎新之志”。“名家講壇”系列講座是南航最高層次的學習培訓，邀請國內最著名的學者和各專業領域的名家。7月1日，南航“名家講壇”系列講座正式啟動，首講由北京大學經濟學院院長劉偉教授主講。
劉院長從當前中國宏觀經濟存在的突出問題入手，深入分析了產生這些突出問題的主要原因，詳細介紹了國家在宏觀經濟層面的應對之策，以及宏觀經濟政策的調整，將對中國經濟增長前景和趨勢產生的顯著作用進行了深入淺出的剖析和解讀。劉院長還結合民航運輸業和航空公司的實際，闡述了當前宏觀經濟形勢的變化對民航運輸業的影響，分析精辟、論證詳細，聽眾認真聽講，認真筆記，紛紛表示此次講座對于各級管理干部開闊視野，拓寬思路，把握全局，更好地開展各項工作有很強的指導性。
7.3 健康保障
健康是每個人工作與生活的基本保證。為了使廣大員工能以飽滿的精神、健康的體魄投入到工作中，南航嚴格執行國家及當地政府有關勞動安全、勞動保護、職業衛生的規定，切實保護員工在生產工作中的安全和健康,提供符合規定的勞動保護用品及安全作業條件，對員工進行安全生產知識、安全法規教育和操作規程以及其他有關的職業培訓。 
. 健康檢查

通過健康體檢，做到對各種常見病“早檢查、早發現、早診斷、早治療”，減少發病率，提高公司員工的健康水平，加強員工的自我保健意識。2009年，廣州地區完成在職員工年度健康體檢及新招員工入職體檢約8330人次，體檢參檢率比上年度增加約12%，其中
組織女工專科檢查2163人次，組織康復療養飛行人員93人次。完成現役各類航空人員7400多人次的年度體檢和700多人次40歲以上駕駛員半年度體檢工作。
. 預防甲流

2009年甲流疫情來勢兇猛，擴散迅速。為防止甲型流感的傳播，公司協同所在地醫療機構上門為南航員工接種甲型H1N1流感疫苗。積極開展多種形式的健康宣教普及甲流防控知識，建立報告機制，積極配合疾控中心的防控工作安排，有效預防了空勤人員甲型H1N1流感的發生；及時為國際航班和國內航班配備防護藥箱1658次，為空勤人員發放預防藥物和口罩等防護用品，維護了航班的正常和有序。 
　
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本文鏈接地址：中國南方航空股份有限公司 2009年年度報告(155)