曝光臺 注意防騙 網曝天貓店富美金盛家居專營店坑蒙拐騙欺詐消費者

兩個阿拉伯數字表示日期后跟英文月份的三字代碼。
如：一月十日，10/01 或10JAN
4.4.1.7 “時間”欄
根據定座終端顯示旅客所乘航班的離站時間填寫，用24 小時制表示。
如：0800、1830
4.4.1.8 “定座情況”欄
（1） 用下列代號填寫出售客票時相關航段的定座情況：
※ OK：座位已訂妥
※ RQ：已經定座但未獲得證實或列入候補
※ NS（NO SEAT）：不單獨占用座位的嬰兒
※ SA：利用空余座位
（2） 如旅客所購客票包括不定期航段，應在定座記錄各欄(包括“航班號”、“日期”、
“時間”、“定座情況”)內填寫"OPEN"字樣，“座位等級”欄填寫適用的艙位代
碼。如有多余乘機聯，應在定座記錄各欄填寫VOID 字樣。
（3） 如旅客購買客票后，所申請的航班座位獲得證實或原不定期航段要改為定期航
段，應填寫更改條，粘貼在有關的乘機聯和旅客聯上，并加蓋業務用章。
4.4.1.9 “票價級別／客票類別”欄
本欄填寫旅客所付票價類別的限定代號。經濟艙兒童票價填寫YCH50，經濟艙
嬰兒票價填寫YIN10，艙位變更時需注明原艙位，如Y80S/UPQ（其中Q 為原艙
位）。
4.4.1.10 “客票生效日期”和“有效截止日期”欄
當填開的客票有效期為一年，且不與其他客票連用，或所填開的客票不是根據
其他客票換開時，本欄不必填寫。
當所使用的票價對最短停留時間和失效期有特殊限制時，本欄必須填寫，按日、
月的順序填寫生效或截止日期。如：05JAN，21JUL。
4.4.1.11 “免費行李額”欄
根據旅客所持客票的票價類別和座位等級分別填寫規定的免費行李額，以公斤
(KG)計填，頭等艙為40 公斤，公務艙為30 公斤，普通艙為20 公斤，如40KG，
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版本號：02 修訂號：00
2007/08/01 國內客運銷售業務手冊客票4.4- 3
30KG，20KG；按相應艙位付兒童票價的未成年旅客，同成人享有相同的免費行
李額。按成人票價10%付費的嬰兒，有10 公斤免費行李額。
4.4.1.12 “交運行李”、“件數”和“重量”欄
旅客在辦理乘機手續時，由值機人員填寫交運行李的總件數和總重量。團體旅
客行李僅在團體負責人的客票內填寫，并在客票的“簽注”欄內注明"PL"代號，
在代號后面注明團體旅客人數。如16 個旅客的團體注明"PL16"字樣。在該團
體其他旅客客票上交運行李的“件數”和“重量”欄內填寫"PL"代號和團體負
責人客票號碼的最后三個數字。如"PL/678" 678 為團體負責人客票號碼的最后
三個數字。
4.4.1.13 “票價計算”欄
填寫完整的票價計算過程。一聯票不需填寫此欄，二聯票填寫相應的直達票價
或分段相加票價。
如：旅客購買了廣州至上海、上海至北京的聯程機票。其中第一段是的航
班，票價為1280 元；第二段是東航的航班，票價為1130 元；在“票價計算”
欄內應填寫：
CAN CZ SHA 1280.00Y MU PEK 1130.00Y TOT2410.00END
或：CAN CZ SHA 1280.00Y MU PEK 1130.00Y CNY2410.00END
4.4.1.14 “票價”欄
填寫一本或連續客票的全航程票價總額，金額前加“CNY”字樣。
4.4.1.15 “實付等值貨幣”欄
以人民幣支付，本欄可以不填；以旅費證(MCO)支付或根據預付票款(PTA)換開
客票，填支付MCO 或PTA 的外幣代碼，和按銀行賣出價（BSR）將人民幣票價
折算成所付貨幣的金額。
4.4.1.16 “稅款”欄
填寫稅款代碼和實付的貨幣代碼、總金額，本欄的貨幣代碼應同“實付等值貨
幣”欄相同，如“實付等值貨幣”欄空白，則與“總數”欄相同。
4.4.1.17 “總數”欄
填寫實收票款、稅款的貨幣代碼和總金額；如換開客票需補收差額，本欄填寫
補收的貨幣代碼和差額，后跟“A”字樣，A 表示補收。
4.4.1.18 “付款方式”欄
根據付款方式填寫本欄，以現金或旅行支票支付填CASH、信用卡支付填CC、
支票支付填CHEQUE、客票換開填TKT、旅費證支付填MCO、預付票款通知支付
填PTA。換開客票需補收差額時，填寫原客票的付款方式和新的付款方式。如
果的確填寫不下，填后一個付款方式。
4.4.1.19 “連續客票”欄
當全航程需要使用幾本客票時，必須選用聯數相同，號碼連續的客票。填開時，
按號碼順序填開，并在每本客票的本欄內列明第一本客票的全部客票號碼，然
后按順序加列其它所有客票號碼中最后兩個數字，每本客票的號碼中間用斜線
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隔開。
例：填開三本連續客票784-1036098860，1036098861，1036098862，在本
欄填寫“784-1036098860/61/62”
4.4.1.20 “換開憑證”欄
填寫憑以換開客票的原客票、旅費證或預付票款通知的票證號碼(包括承運人
的票證代號、票證序號，但不包括檢查號)。
4.4.1.21 “原出票”欄
當客票根據原客票換開時，本欄按下列規定填寫：
應在所填開的新客票本欄內填入被換開客票的全部號碼，地點和出票日期以及
出售該客票的空運企業或代理人的數字代碼。本欄所填寫的內容也作為原出票
人簽轉權力的證明。
如在原始票證的相同欄內已有填注，應將簽注的內容轉抄至新開客票的本欄
內。
4.4.1.22 “簽注”欄
填寫使用整本客票或某一乘機聯需要特別注意的事項：
（1） 將客票的有關乘機聯簽轉給其他承運人時，可在本欄按照簽轉規定加以注明，
或使用簽轉圖章。
　
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