曝光臺 注意防騙
網曝天貓店富美金盛家居專營店坑蒙拐騙欺詐消費者
軟件技術資料的管理，各現場可以在軟件支持中心查詢、借閱相關的技術資料文
檔，各現場需要向軟件支持中心提交一個需要使用NESACC 軟件技術資料的注
冊人員名單，軟件支持中心依據這個名單為注冊人員提供在其授權范圍內的技術
資料服務。
Thales 公司提交給各現場的技術資料，由各地實施管理。
7.1.1 信息資料入庫流程
當新資料來的時候，由信息資料管理員專職負責入庫：
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資料管理員負責新
資料入庫
新資料標識
在信息資料管理庫
中加入相關記錄
資料是否需要
異地保存
保存在安全、適合的地
點
新資料介質是否可設
成“寫保護”模式
將資料拷貝至目的地置成“寫保護”模式
異地新資料標識
信息資料管理庫中
加入異地存儲記錄
新資料介質是否可設
成“寫保護”模式
置成“寫保護”模式
保存在安全、適合
的地點
Yes
No
Yes
No
Yes
No
圖十、軟件支持中心技術資料的入庫流程
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信息資料的增加、更新、銷毀權限管理
在系統信息資料需要增加、更新、銷毀的時候：
由信息資料管理員專職負責，做好資料標識
由信息資料管理員在信息資料信息庫中增加、更新、銷毀相應的項目，
保持信息庫中記錄內容和實際內容一致
如有多點存儲的信息資料，應幾個地點同步增加、更新、銷毀相應的項
目，保持同步
信息資料的借閱、使用管理
信息資料的借閱、使用需經部門技術領導或信息資料管理員的同意
借閱使用必須填寫信息資料借閱使用表，包括借閱人、借閱時間、預計
歸還時間、實際歸還時間等
信息資料歸還入庫時，由信息資料管理員負責檢查完好性
重要并且無備份的信息資料應采取特殊規定，可以采取限制借閱時間或
僅允許查閱，禁止借出等規定
普遍使用且無需保密的信息資料可上載到企業內部網（INTRANET）上
共享
7.2 業務范圍及責任劃分
技術資料管理業務涉及軟件支持中心、地區運行管理組，以下是各部門的業
務范圍和職能。
7.2.1 領導小組的業務范圍和職能
負責資料借閱人員名單的審批工作。
7.2.2 軟件支持中心的業務范圍和職能
軟件支持中心負責對Thales 公司提供給軟件支持中心的各種軟件技術資料
進行管理，并在各地需要查詢時提供服務。
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7.2.3 地區運行管理組的業務范圍和職能
地區運行管理組負責Thales 公司提供給本地的各種技術資料的管理。負責
借閱技術資料人員的管理。
7.3 工作流程
流程圖如下所示：
現場工作人員
NESACC-CCB
現場工作人員1
各現場
SSF技術資料管理員
SSF技術資料庫
3.接收
$
MICROSOFT CORPORATION
訪問SSF技術資料人員名單
2.批準
1.提交
4.登記注冊
5.查詢借閱
$$
$
SSF工作人員
6.資料檢索
7.借閱登記
8.移交
接收
9 使用資料
10.歸還
11.資料入庫、登記
SSF技術資料
服務器
Intranet
通過Intranet查閱SSF軟件技術資料
圖十一、軟件支持中心技術資料流程
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7.4 技術資料業務相關文檔格式
《文件記錄表》參加附件十四
《軟件技術資料管理細則》參加附件十五
頁10: [1] 刪除的內容ssd 2007-05-23 9:40:00
軟件支持業務的工作流程
軟件支持業務的核心工作是軟件版本的更
新及離線數據的更新，軟件版本更新是解決
軟件故障的最終手段，也是軟件功能變化的
實現手段，它需要軟件支持業務的全部相關
部門的共同參與。
一個軟件版本的更新是由于軟件源代碼更
新產生的，它需要進行軟件源代碼驗證，源
代碼編譯，SSF 測試，CCB 批準下發，現
場TEB 測試，CCB 批準新版本軟件發布，
現場新版本軟件安裝，現場OPS 驗證/測試，
現場新版本軟件運行等步驟，此外還需要對
軟件的源代碼更新及新版本軟件提供版本
控制及版本管理的服務，在這個步驟中產生
的文檔也需要進行規范化，以保證各部門之
間實際運作的可控性及規范性。
下圖描述軟件版本更新的概要流程
接受新版軟件的測試版本產生測試計劃文件送交NESACC-CCB批準安裝至SSF平臺
送交各現場TEB測試產生測試報告依據測試計劃文件進行測試
CCB批準
CCB駁回
源代碼編譯
接受新版軟件的源代碼
校驗VDD文檔及依據VDD文檔校驗源代碼變更
編譯失敗，返回THALES
產生新版軟件測試版本
進入版本管理流程
進入版本管理流程
進入文檔管理流程
送交NESACC-CCB批準TEB測試
CCB批準
CCB駁回，進入文檔管理流程
TEB測試失敗,進入文檔管理流程
測試失敗，返回THALES
TEB測試成功
產生測試報告
送交NESACC-CCB批準發布新版本軟件
進入文檔管理流程
CCB駁回，進入文檔管理流程
安裝至各現場OPS平臺各現場的OPS測試
成功，軟件版本升級
失敗，使用原版本，產生故障報告至SSF
圖二、
離線數據的更新分為兩種情況，一種是核心
離線數據及關鍵離線數據的更新，需要各現
場協調統一進行。另一種是運行離線數據的
更新，由各現場自主完成。
對于核心離線數據及關鍵離線數據的更新，
工作流程與軟件版本更新的工作流程一致，
它需要進行離線數據驗證，SSF 測試，CCB
批準下發，現場TEB 測試，CCB 批準新版
本離線數據發布，現場新版本離線數據安
裝，現場OPS 驗證/測試，現場新版本離線
數據運行等步驟，同時還需要對新版本離線
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