曝光臺(tái) 注意防騙
網(wǎng)曝天貓店富美金盛家居專營(yíng)店坑蒙拐騙欺詐消費(fèi)者
線和香港、澳門航線，顯示了國(guó)際地區(qū)航空市場(chǎng)良好的增長(zhǎng)潛力；運(yùn)輸旅客3484．1萬人次，較二零
零六年增長(zhǎng)10．6％；平均客座率為78．6％，較二零零六年提高2．6個(gè)百分點(diǎn)；可用座位公里達(dá)到852．7
億，較二零零六年增長(zhǎng)7．3％；每收入客公里收益為O．64元，較二零零六年提高5．06％。
澳門航空：二零零七年實(shí)現(xiàn)旅客周轉(zhuǎn)量30．26億收入客公里，較二零零六年降低0．43％；運(yùn)輸
旅客241．5萬人次，較二零零六年降低2．1％；可用座位公里達(dá)到39．64億，較二零零六年降低2．14
％。
貨運(yùn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)回顧
二零零七年，本公司客機(jī)腹艙及國(guó)貨航共實(shí)現(xiàn)貨郵周轉(zhuǎn)量36．9億收入貨運(yùn)噸公里，較二零零六
年增長(zhǎng)12．3％；運(yùn)輸貨郵93．4萬噸，較二零零六年增長(zhǎng)10．6％。貨物及郵件運(yùn)載率為55．8％，較二
零零六年提高2．1個(gè)百分點(diǎn)；可用貨運(yùn)噸公里達(dá)到66．2億，較二零零六年增長(zhǎng)8．2％；每收入貨運(yùn)噸
公里收益為1．82元， 較二零零六年減少7．07個(gè)百分點(diǎn)。
澳門航空：二零零七年實(shí)現(xiàn)貨郵周轉(zhuǎn)量1．85億收入貨運(yùn)噸公里，較二零零六年降低3．75％；運(yùn)
輸貨郵16．98萬噸，較二零零六年降低2．81％。
樞紐建設(shè)
二零零七年，本公司繼續(xù)增加北京市場(chǎng)運(yùn)力投放，新開了悉尼、札幌、雅典等國(guó)際航線及珠海、
宜昌、徐州等國(guó)內(nèi)航線，調(diào)整了北京至澳門、洛杉磯和胡志明市等航線的結(jié)構(gòu)，增加了歐美主要航
線的航班頻率(例如，飛往法蘭克福的航班己達(dá)每周21班)。航線網(wǎng)絡(luò)覆蓋和樞紐銜接機(jī)會(huì)不斷增
加，通過北京樞紐承運(yùn)中轉(zhuǎn)旅客351萬人次，占總體旅客比重的17％。北京樞紐地位得到鞏固。
結(jié)合上海將成為世界航空網(wǎng)絡(luò)重要節(jié)點(diǎn)的發(fā)展趨勢(shì)，推進(jìn)上海樞紐建設(shè)，增加上海與各基地、
分公司之間的航線；繼續(xù)加大上海始發(fā)航線的運(yùn)力投入和航線密度。增開上海一日韓重點(diǎn)城市的航
線及上海始發(fā)的地區(qū)航線，并將上述航線與上海始發(fā)的歐美及國(guó)內(nèi)重點(diǎn)航線相聯(lián)結(jié)。
成都樞紐建設(shè)也在繼續(xù)推進(jìn)，航線和航班量均有所增加。
服務(wù)與產(chǎn)品
繼續(xù)踐行“放心、順心、舒心、動(dòng)心”的四心服務(wù)理念，開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)，實(shí)施優(yōu)質(zhì)
服務(wù)承諾保障方案，促進(jìn)了服務(wù)品質(zhì)的提升。
按照星空聯(lián)盟入盟條件，全面提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為本公司服務(wù)與產(chǎn)品參與全球市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造了
條件。
二零零七年，本公司全面完成了兩艙改造。努力創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品，于2007年8月推出了具有濃郁
中國(guó)古典文化色彩的紫金頭等艙(Forbidd(jn Pav兒ion)和紫宸公務(wù)艙(Capital Pavilion)新
兩艙子品牌，除硬件設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到了先進(jìn)水平外，旅客還可免費(fèi)享受多項(xiàng)專屬增值服務(wù)，以滿足高
端旅客需求。“紫金頭等艙”、“紫宸公務(wù)艙”服務(wù)已在中美、中歐航線上陸續(xù)推出，并將在日后
拓展到更多的航線。
本公司新引進(jìn)的機(jī)型，艙位布局及座椅采用了國(guó)際一流的標(biāo)準(zhǔn)，并在每個(gè)座椅前都安裝了娛樂
系統(tǒng)，在硬件上提高了飛機(jī)的服務(wù)質(zhì)量。
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山墾!壁!墮!蘭蘭!!墮!』墜苧衛(wèi)』!!!!蘭蘭里塹￡[
機(jī)隊(duì)
報(bào)告期內(nèi)本公司及國(guó)貨航凈增飛機(jī)13架， (引進(jìn)29架，退出16架)。截至二零零七年十二月
三十一日，本公司及國(guó)貨航機(jī)隊(duì)共有飛機(jī)220架，平均機(jī)齡降至7．3年(二零零六年：7．6年)。機(jī)
隊(duì)詳細(xì)情況如下表：
┏━━━━━━━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
┃ ┃ 飛機(jī)數(shù)量 ┃
┃ 機(jī)型 ┃ ┃
┃ ┣━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫
┃ ┃自置 融資租賃 經(jīng)營(yíng)租賃 小計(jì) ┃
┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫
┃客機(jī) ┃ 98 59 55 212 ┃
┃ 空客系列 ┃ 25 29 6 60 ┃
┃ 波音系列 ┃ 73 30 49 152 ┃
┃貨機(jī) ┃ 5 3 8 ┃
┃合計(jì) ┃ 103 59 58 220 ┃
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中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司-年報(bào)2007(63)
