曝光臺 注意防騙 網(wǎng)曝天貓店富美金盛家居專營店坑蒙拐騙欺詐消費者

B 指揮搬運工將貨物入庫。
(2) 貨單分撿及到貨通知（提貨員）
A 將航空貨運單和《進港貨物分流工作單》核對，并在《進港貨物分流工作單》上簽字；
B 將貨運單的交付人聯(lián)分揀出來，并在每張交付人聯(lián)的右下腳注明到港日期，然后按始發(fā)站將貨運單掛到相應的板夾上。
C 參照《貨物運輸手冊》第5章，在規(guī)定的時間內(nèi)，通知收貨人貨物到港信息及需辦理的的提貨手續(xù)，并在貨運單上注明通知人、被通知人及通知時間。
(3) 貨物交付
 參照《貨物運輸手冊》第5章關于貨物交付的規(guī)定，按以下交付程序進行操作：
A 辦理手續(xù)（提貨員）
 檢查收貨人的提貨證明；
 要求收貨人在“貨運單交付聯(lián)”的收貨人欄內(nèi)填寫本人姓名和有效身份證件號碼及簽收日期；
 在“交付人”欄內(nèi)簽字并寫上簽交日期；
 根據(jù)民航局的有關收費規(guī)定及省物價局批復的有關航空貨物延伸服務收費項目及標準，開具專用發(fā)票；
 將發(fā)票的存根聯(lián)與貨運單交付聯(lián)合釘，并發(fā)票聯(lián)移交收款人作為向收貨人收取提貨款的依據(jù)。
B 收款進帳（收款人）
 依據(jù)發(fā)票向收貨人收取相關費用，將發(fā)票聯(lián)交給收貨人作為報銷憑證；
 將“貨物交付聯(lián)”和“發(fā)票存根聯(lián)”一同交于倉管員；
 每日填寫進帳單并將款交給銀行，憑銀行開具的收款回執(zhí)及相應票據(jù)、存根、財務聯(lián)到財務室銷號并領取新票。
C 貨物交付（倉管員）
 操作程序及方法參照上述3.3.3-3.3.7 “貨物交付”。
(4) 貨運單銷號（提貨員）
A 將已交付貨物的貨運單在電腦里銷號；
B 每日下班前，將當日已交付的貨運單整理裝訂，保存以備查。
2) 市內(nèi)送貨服務作業(yè)流程
 操作程序及方法參照上述第4)款。
1.2.4 集控管理操作流程
1.2.4.1 行李集裝器操作流程
1) 出港航班
(1) 根據(jù)航班班次，確定所需集裝器的數(shù)量，集控管理員按照計劃提供相應數(shù)量的集裝器；
(2) 行李分揀員將實際裝載的集裝器型號和數(shù)量以交接單形式與平衡配載部門交接；
(3) 行李分揀員將實際出港的集裝器型號和數(shù)量反饋給集控管理員，并將多余的集裝器送還集控室；
(4) 集控管理員做好出庫登記。
2) 進港航班
(1) 航班到港后，監(jiān)裝監(jiān)卸員根據(jù)平衡配載部門的通知，指揮外場搬運員優(yōu)先將裝有行李的集裝器卸下，并與行李分揀員做好交接；
(2) 行李分揀員將集裝器里的行李與機場行李分揀員交接完畢后，將空集裝器送還集控室；
(3) 集控管理員按航班驗收登記，并分區(qū)壘放。
1.2.4.2 貨郵集裝器操作流程
1) 出港航班
(1) 集控管理員根據(jù)航班計劃、貨郵裝卸需求和平衡配載的需要，向內(nèi)場搬運隊提供相應數(shù)量的集裝器，并提出具體裝箱（或板）的要求；
(2) 內(nèi)場搬運隊在裝貨郵前要檢查集裝器的狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常時要及時通報集控管理員。然后根據(jù)集控室的要求將貨郵裝箱（或板）完畢后，多余的集裝器退還集控室，并將每個出港箱板的總重量通過交接單形式與寬體機倉管員交接；
(3) 寬體機配載員收到每個出港箱板的總重量后，向平衡室索要集裝器的裝機位置，并填制裝載通知單與監(jiān)裝監(jiān)卸員交接；
(4) 監(jiān)裝監(jiān)卸員嚴格按裝載通知單要求指揮外場搬運員進行裝機；
(5) 飛機離港10分鐘后，集控管理員擬定集裝器裝機電報UCM報，要求查詢室拍發(fā)相應電報，并做好集裝器出庫登記；
2) 進港航班
(1) 航班到港后，外場搬運隊負責卸下隨機集裝器，并會同監(jiān)裝監(jiān)卸員檢查集裝器的狀態(tài)，并做好記錄；
(2) 監(jiān)裝監(jiān)卸員以卸機單形式與內(nèi)場進港倉管做好進港集裝器的交接；
(3) 內(nèi)場倉管交接清點貨郵完畢后，按非寬體機貨郵交接形式與進港室做好交接，并將實際進港的集裝器型號、數(shù)量與集控管理員進行交接；
(4) 集控管理員根據(jù)內(nèi)場倉管的交接單，按航班對進港集裝器進行驗收和登記，整理后分區(qū)壘放。
1.2.4.3 集裝器調(diào)運操作流程
1) 出港調(diào)運
(1) 集控管理員根據(jù)總部或外站集控部門的書面（或電報）通知，在不影響海口公司集裝器正常使用的前提下，準備好集裝器，交給配載室配運；
(2) 調(diào)運出港的集裝器流程按“貨郵集裝器出港流程”辦理。
2) 進港調(diào)運
(1) 集控管理員根據(jù)海口公司集裝器的庫存情況，及時主動以書面或電報形式向總部或外站集控部門申請調(diào)運集裝器；
(2) 集裝器進港后，按“貨郵集裝器進港流程”辦理。
1.2.5 客戶服務及查詢作業(yè)流程
1.2.5.1 郵件收運作業(yè)流程（信息查詢員）
1) 了解航班動態(tài)：前一天18:30到配載室領取次日航班計劃或當天05：30領取當日航班計劃；09：00領取當日外航航班計劃；
2) 倉管員協(xié)助郵局工作人員分檢郵件，信息查詢員與郵局工作人員共同清點郵件數(shù)量，無誤后，信息查詢員在郵件總路單上簽字接收；
3) 根據(jù)郵件路單統(tǒng)計郵件數(shù)量，并與當日航班計劃對照，如無直達航班，則征求郵局工作人員意見，確定到達站；
4) 將統(tǒng)計郵件數(shù)量與實際郵件數(shù)量核對，若有不符，立刻通知郵局工作人員予以更正；
5) 根據(jù)郵件總路單及郵件分路單填制航空郵運結算單；
6) 分揀航空郵運單，將航空郵運單第一聯(lián)、第二聯(lián)、第三聯(lián)撕下，存根聯(lián)留存做出港郵件入庫登記；
7) 與配載制單員交接航空郵運單；
8) 制作郵件銷售日報，及時交財務部門；
9) 每三天與財務部門進行交接，并及時領取航空郵運結算單。
1.2.5.2 受理貨物查詢工作流程（銷售查詢主管）
1) 受理貨物托運咨詢
(1) 根據(jù)貨物種類，向貨主詳細介紹貨物運價及各種相關費用；
(2) 與400服務平臺進行航班查詢，為貨主提供航班運輸信息。如異地托運的，向貨主提供各外站的托運地點及電話，是否具備上門收貨服務等；
　
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