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9.4.12.1 用途
1) 《行李運輸差錯記錄》(Property Irregularity Report，簡稱PIR)是旅客申報托運行李遺失、破損或內物丟失等不正常運輸時填寫的差錯記錄，也是本公司為旅客進行行李查找和賠償的重要依據。
2) 《行李運輸差錯記錄》一式三份，一份由申報航站留存，一份由旅客收執，一份交承運人。
9.4.12.2 9.4.12.2填寫
1) 差錯性質：填寫申報不正常運輸的差錯性質，在相關的差錯類型框上打“√”：①AHL表示少收行李；②DAMAGED表示行李破損；③P/LOST表示內物丟失。
2) NM—Passenger’ s Surname(旅客姓名)：填寫旅客的姓名，以客票姓名為準。
3) IT—Initials(旅客姓名縮寫)：填寫旅客姓氏和名字的縮寫(不超過4個字母)。例如劉華寫為“HL”。
4) TN—Baggage Tag Number(行李牌號碼)：填寫承運人的兩字代號和行李牌號碼的后六位阿拉伯數字。如旅客不能提供行李牌，應填寫“NIL”或“UNK”。例如XW 123456。
5) CT—Baggage Description/Color Type Descriptions(行李顏色類型)：①對行李的描述為“顏色/類型/輔助說明”；②顏色用兩個英文縮寫字母表示；類型用兩位阿拉伯數字表示；輔助說明用三個英文字母描述。例如BK公司CWX，表示黑色公司型有輪子和密碼鎖的行李箱；③輔助說明共有五項，分別為C(密碼鎖)、H(行李拉桿)、P(口袋或兜)、S(帶子)、W(輪子)，填明其中三項即可。如有空項，用“X”補齊。輔助說明按英文26個字母順序填寫。
6) FD—Passenger Routing Carrier Flight NO.—Date(旅客航程/承運人/航班號/日期)：按順序填寫旅客所乘航班的承運人兩字代號、航班號和日期(包括月份)。日期兩位用阿拉伯數字表示，月份用英文三個字母表示。例如XW 157-28DEC。
7) BR—Baggage Routing Carrier Flight No.—Date(行李航程/承運人/航班號/日期)：按順序填寫運輸行李航班的承運人兩字代號、航班號和日期(包括月份)，填寫方法同FD。
8) RT—Routing/Place to be traced(航程/查詢地點)：根據行李的運輸航程按順序填寫始發、經停、中轉、目的地機場的英文三字代號。如旅客旅行的航程與行李的航程不一致時，應在行李的運輸航程后面填寫旅客的航程，并用“//”符號隔開。
9) BI—Brand Name of Bag/Outside Identification (行李箱品牌/箱外標志)：填寫行李箱品牌或商標名稱或其它外部識別標志。例如SAMSONITE、NMLBLD(該箱貼掛有旅客名簽)。如沒有，應注明“NIL”字樣。
10) Damage information(破損說明)：行李破損時，填寫此欄。在Description of damaged (破損描述)相應的方框內打“V”，并在Mark Damage Area On Diagrams(破損部位標注)中圈出行李破損的位置。
11) 其余各項：按差錯記錄單上的說明逐項填寫。

 

9.5 行李應急操作(危險品的處理)
9.5.1 定義
 危險品事故是指在航空危險物品運輸過程中，由于危險物品包裝破損，內裝物品濺失、灑漏、火災等造成人員傷亡或財產損失。與危險物品運輸有關，嚴重威脅飛機或機上人員安全的事件也被認為構成了危險物品事故。
9.5.2 爆炸品
9.5.2.1 破損包裝件的處理
 若收運后發現爆炸品包裝件破損，則破損包裝件不得裝入飛機或集裝器。將破損的包裝件及時轉移至安全地點，立即通知有關部門(如貨運部門)進行事故調查和處理，并通知托運人或收貨人。在破損包裝件附近嚴禁煙火。
9.5.2.2 灑漏處理
 對爆炸品的灑漏物，應及時用水潤濕，撒以鋸末或棉絮等松軟物品，輕輕收集，并保持相當濕度，報請消防部門或公安部門處理。
9.5.2.3 消防措施
 嚴禁用砂土滅火，采用水滅火可達到良好的效果。
9.5.3 氣體
9.5.3.1 破損包裝件的處理：收運后發現包裝破損，或有氣味，或有氣體泄漏跡象，則破損包裝件不得裝入飛機或集裝器。同時應立即通知主管人員進行事故調查和處理，并通知托運人或收貨人。
9.5.3.2 消防措施：滅火時首先應采用大量冷水冷卻氣瓶，然后設法關閉泄漏氣瓶閥門，即先堵源后滅火。在水滅火效果不好時，還可采用二氧化碳、泡沫或干粉滅火劑等配合滅火。
9.5.3.3 注意事項：裝有深冷凍氣體的非壓力包裝件，如在開口處有少量的氣體漏出，放出可見蒸汽并在包裝附近形成較低溫度，屬正常現象，不應看作事故。
9.5.4 易燃液體
9.5.4.1 破損包裝件的處理：收運后發現包裝件漏損，則此包裝件不得裝入飛機和集裝器。在漏損包裝件附近，不準吸煙，嚴禁任何明火，不得開啟任何電器開關。將漏損包裝件移至室外，通知主管人員進行事故調查和處理，并通知托運人或收貨人。
9.5.4.2 灑漏處理：在庫房內或機艙內易燃液體漏出，應通知消防部門，并應清除灑漏出的易燃液體。機艙在被清理干凈之前，飛機不準起飛。
9.5.4.3 易燃液體發生灑漏時，應及時以砂土覆蓋，或用松軟材料吸附后，集中至空曠安全地帶處理。在消毀收集物時，應充分注意燃燒時所產生的有毒氣體對人體的危害，必要時應戴防毒面具。
9.5.4.4 消防措施：多數易燃液體不宜采用水滅火，而應采用砂土、干粉、1211滅火器、泡沫或二氧化碳滅火。
9.5.5 易燃固體、自燃物質及遇濕易燃物品
9.5.5.1 破損包裝件的處理：自燃物品的包裝件應遠離任何熱源。對于遇濕易燃物品的破損包裝件，避免與水接觸，應用防水帆布蓋好。其他的處理方法同易燃液體。
9.5.5.2 灑漏處理：易燃固體撒漏量大的可以收集起來，另行包裝，收集的撒漏物不得任意擺放、拋棄，應作深埋處理。對與水反應的撒漏物處理時不能用水，但清掃后的現場，可以用大量的水沖洗。
9.5.5.3 消防措施：易燃固體不宜用鹵代滅火劑。除活潑金屬外的易燃固體原則上可以采用水、砂土及二氧化碳等滅火。
9.5.5.4 自燃物品中除烷基鋁、烷基硼等少數物品不可用水撲救火災外，其它自燃物品用水和砂土撲救火災都能取得良好的效果。         
　
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