平時，他們是在萬米高空的航班上，用出色專業水準贏得旅客點贊的客艙服務“空乘天團”，3月5日這天，他們作為“公益天團”，來到上海圖書館、上海虹橋樞紐的地鐵站等地開展公益服務……他們就是東航客艙部的團員青年志愿者們。
東航空乘在虹橋樞紐的地鐵站服務旅客
多年來，東航客艙的團員青年無論是在特殊的紀念日或是全年的每一天，都以多種方式積極參與公益行動；而每年的3月5日既是“學雷鋒紀念日”、“中國青年志愿者服務日”，也是“愛在東航”公益日，更成為這支空乘“公益天團”集中行動的日子，在今年的這一天，東航客艙部各團總支通過豐富多樣的活動，累計服務600多人次。
東航空乘在上海圖書館協助整理書籍
東航空乘在樂賢居小區為骨折受傷的同事換燈泡（本文圖片均由東航客艙部提供）
東航乘務一部的志愿者們來到上海圖書館，與圖書館工作人員一起整理書籍，幫助不方便的老年人拿取書籍；乘務二部的志愿者們來到位于上海虹橋綜合交通樞紐的地鐵站點，開展“穿梭忙day”雷鋒日特別活動，協助站務員服務旅客、維持秩序；乘務三部的志愿者在東航之家入口處，協助物業查驗健康碼、開展體溫檢測；乘務四部持續9年的“小青團”志愿隊伍，來到東航客艙部非滬籍乘務員集中的樂賢居人才公寓，開展公益保潔，并發起樂賢居“騎士團”，由男生志愿者為有需要的女生或是患病、有傷需要照顧的同事，提供換燈泡、修電器、搬重物等服務；乘務五部“感恩航心”志愿服務品牌也步入了第四個年頭，3月5日當天，志愿者們赴上海市徐匯區中心醫院參加“‘疫’往情深，感恩同行”志愿者表彰大會并開展禮儀志愿服務；乘務六部的志愿者們來到東航近鄰的愛博二村，協助居委核對人員租住信息，服務居民；乘務七部志愿者則來到東航的另一位近鄰——航華一小，在校門口協助校方落實疫情防控，提醒小朋友們佩戴口罩、入校時及時使用免洗洗手液。
