中國民航新聞信息網 通訊員徐然報道：日前，海航金鵬俱樂部推出了多證件識別功能，新會員在申請加入金鵬俱樂部時可選擇提供多種證件信息，老會員也可申請補充證件信息。此項新功能可使新老會員在訂座和乘坐海航航班時使用任意一種已登記證件，即可自動累積里程。該功能通過技術上的創新，使里程累積更加便捷、更加人性化，將大大方便旅客的出行。
據悉，海航金鵬俱樂部新會員在填寫入會信息時，可選擇提供三種有效證件號碼信息，即身份證、護照和其它證件號碼（包括港澳通行證、回鄉證、臺胞證、軍官證、士兵證、軍警殘證、出生證等）。成功注冊后，新會員在訂座和乘機時使用填寫的任何一種證件，即可自動累積里程；老會員可以通過撥打會員服務熱線950717，傳真會員賬戶中已注冊的證件信息以及需要補充的證件信息。補充信息審批通過后，在訂座和乘機時使用賬戶中記錄的任何一種證件，即可輕松實現里程自動累積。與原來的單一證件入會方式相比，多證件識別功能最大的優點就是極大減少了因證件識別導致的里程無法正常累積等問題，為里程自動累積提供了更廣泛更準確的識別信息，通過實現技術上的創新來滿足不同會員的出行需求，為廣大旅客提供了更加個性化的服務。
海航金鵬俱樂部負責人表示：多證件識別功能是金鵬俱樂部繼國內率先推出常旅客積分自動采集功能后的又一次技術創新，結合最先進的“客戶體驗管理”服務理念而設計，使會員的里程累積更加準確、及時和方便。技術創新一小步，帶來會員體驗改善的一大步！作為世界優秀星級航空公司的常旅客獎勵計劃之一，海航金鵬俱樂部將始終致力于為會員提供“尊貴禮遇，至上感受”的服務。
