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大新華快運航空有限公司
中性客票國內客運銷售代理協議
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大新華快運航空有限公司
中性客票國內客運銷售代理協議
為促進中國民航事業的發展,本著平等、自愿、互惠、互利的原則,經友好協商,
大新華快運航空有限公司與 (以下簡稱雙方),就委托和
代理中性客票國內客運銷售達成協議如下:
第一條:委托和代理
1. 大新華快運航空有限公司(以下簡稱“委托方”)委托 (以
下簡稱“代理方”)在 地區代理委托方的國內客票銷售業務。
2. 委托方有權對代理方進行業務檢查和業務監督,代理方有義務接受委托方的業務
檢查和業務監督。
第二條:名詞解釋
1. 銷售代理人——指受民用航空運輸企業委托,在約定的授權范圍內,以委托方名
義代為處理航空客運銷售及其相關業務的營利性企業。
2. 標準運輸憑證——指經民航總局注冊批準、國際航空運輸協會印制和發放的客
票、行李票、退款單等有價證券的統稱。
3. 借項通知單——由國際航空運輸協會印制和發放、其會員航空公司用于通知代理
人,除非提出相反的證明,否則代理人應依據所述原因補交金額的單據。
4. 貸項通知單——由國際航空運輸協會印制和發放、其會員航空公司用于通知代理
人,將依據所述原因向代理人支付金額的單據。
5. 電子客票行程單——由國家稅務總局統一監制的電子客票唯一財務報銷憑證。
第三條:業務范圍和職責
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委托方委托代理方辦理以下業務:
1. 辦理旅客訂座及填開客票。
2. 辦理座位再證實、更改日期和航班、改變航程、換開客票、退座、退票。
3. 按委托方規定填開客票、退款單。
4. 合理地安排、陳列和分發班期時刻表、運價資料及宣傳資料。
5. 正確指導旅客填寫購票定座單。
6. 代收銷售機票款、代收退票手續費。
7. 填制銷售報表。
8. 辦理委托方指定的其它業務。
第四條:代理方的資質認定及資質證明
1. 代理方必須取得:
中國的企業法人資格。
中國民用航空總局頒發的二類空運銷售代理業務經營批準證書。
登記有空運銷售代理業務的國家工商管理局頒發的營業執照。
國際航空運輸協會頒發的辦理國內航空客運銷售代理業務的認可證書
和批準通知書。
2. 代理方營業地點應具備以下條件:
有固定的、并且其面積不少于二十平方米的獨立營業場所為指定的客票
銷售點。
有兩個以上的營業柜臺,其中一個用于售票,另一個用于收款。
有至少一步電話和一臺圖文傳真機。
有不少于兩個保險柜。
有供旅客休息和填寫訂座單的服務設施。
有必要的安全防火、防盜設備和措施。
營業場所的門面應面向能行駛機動車的車道,在門外有適量的車輛停放
處。
3. 代理方營業銷售工作人員應至少有三人持有《航協培訓證書》以及中國民航局
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頒發的國內上崗證書。
4. 代理方應向委托方提供的資料具體如下:
代理方申請與委托方簽訂協議的《申請書》原件(必須注明終端號,如
TSN301)。
《企業法人營業執照》副本復印件一份。
《航空運輸銷售代理業務經營批準證書》復印件一份。
《金飛公司不可撤消的擔保函》復印件一份。
《航協認可證書》復印件一份。
二至三份《航協培訓證書》以及中國民航頒發的國內上崗證書各一份復
印件。
營業場所內外照片各一張。
法定代表人身份證復印件一份。
法定代表人授權委托書(非法人代表領取時),以及被授權人身份證復
印件一份。
《國際航空運輸協會國內客運銷售代理協議》復印件一份。
《直接借記協議》復印件一份。
第五條:規章、運價的遵守和保密
1. 委托方應向代理方提供委托方的旅客運輸規章、財務規定、運價、承運條件、班
期時刻表和其它,代理方必須正確遵照執行,若上述資料有修改或補充,委托方
應盡早通知代理方。
2. 委托方向代理方提供委托方的旅客運輸規章、財務規定、運價、承運條件、班期
時刻表和其它資料的方式是:面交、口頭通知、電話通知、圖文傳真、電子郵件、
中國民航旅客服務訂座系統(簡稱電腦訂座系統)和其它雙方約定的方式。
3. 代理方按委托方提出的要求對委托方提供的旅客運輸規章、財務規定、運價、承
運條件和其它資料的相關內容負有保密的責任。
第六條:委托方標準運輸憑證的領取、使用和保管
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1. 本協議簽訂生效后,委托方應授權代理方以委托方的名義填開標準運輸憑證。標
準運輸憑證由代理方從國際航空運輸協會領取。
2. 代理方應按照委托方的規定,正確填開標準運輸憑證,并應對標準運輸憑證上所
列明的各項內容向委托方負責。
3. 代理方對標準運輸憑證負有保證安全和妥善保管的責任。代理方每日應將標準運
輸憑證取出和放入保險柜,必須有完整的登記手續。代理方承諾嚴格按此要求使
用標準運輸憑證。
4. 代理方在選擇和使用委托方的標準運輸憑證之日起,即視為代理方的保管責任開
始,在代理方保管責任內,如果發生委托方標準運輸憑證遺失、破損、被盜等情
況,代理方必須按委托方的有關規定辦理,必須在當天內向所在地政府有關部門
報案并以書面形式報告委托方(包括代理方的處理意見),并按每張電腦客票4000
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