第13章 航空保衛(wèi)和危險品應(yīng)急處置
 
13.1 航空保安
13.1.1 原則及要求
13.1.1.1 地面服務(wù)代理商在對旅客、行李、貨物運輸服務(wù)、配載服務(wù)、航空器監(jiān)護及機坪操作等活動中，應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，嚴(yán)格按照合同約定的條款及本手冊相應(yīng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，采取有效安全保衛(wèi)措施，確保航空運輸整個過程安全運行。
13.1.1.2 如果本節(jié)提供的規(guī)定與政府規(guī)定或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不一致時，政府規(guī)定或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)先于本節(jié)所提供的規(guī)定。
13.1.2 旅客及行李運輸保安
13.1.2.1 辦理旅客乘機手續(xù)
1) 值機員在為旅客辦理乘機手續(xù)時，必須認(rèn)真核對客票和乘機人的有效身份證件，查詢托運行李及手提行李情況，確實無誤方可辦理乘機手續(xù)，發(fā)給登機牌。
2) 值機員對于旅客要求托運的行李，必須100%經(jīng)過X光機安全檢查。當(dāng)X光機檢查無法實施時，必須100%經(jīng)過手工安全檢查，確認(rèn)其安全后方可辦理承運手續(xù)。
3) 轉(zhuǎn)機旅客在始發(fā)站辦理乘機手續(xù)時，必須確認(rèn)其該旅客欲達目的地與托運行李的目的地一致。
4) 旅客座位的安排應(yīng)符合安全操作規(guī)定與飛機的載重平衡要求。
5) 為旅客辦理乘機手續(xù)時，應(yīng)對旅客進行觀察，如發(fā)現(xiàn)可疑旅客，需用較隱蔽的方法提醒負(fù)責(zé)旅客安全檢查人員對其加以留意。如陪同其到安全檢查處或在其登機牌上有所標(biāo)記以提醒安檢人員重點留意。
6) 登機牌及托運行李標(biāo)簽必須由專人進行有效保管，并保存發(fā)放、使用和損壞記錄，防止無關(guān)人員接觸。
13.1.2.2 旅客及客艙行李(隨身攜帶物品、自理行李)安全檢查
1) 承運的旅客及客艙行李在進入候機樓隔離區(qū)前必須接受經(jīng)過機場安檢部門的安全檢查。
2) 安檢人員應(yīng)認(rèn)真核對旅客有效身份證件、客票和登機牌，并引導(dǎo)旅客逐一通過安全門及使用手提金屬探測器進行檢查。
3) 旅客通過安全門報警的，應(yīng)重復(fù)過門檢查或使用手提金屬進行復(fù)查，排除疑慮后方可放行。
4) 對于上述方法仍無法排除疑慮的，采取人工檢查的方法。到隔離的房間或屏風(fēng)內(nèi)，由與旅客同性別的兩名安檢人員執(zhí)行，排除疑慮后方可放行。
5) 對于病、殘、失能旅客安檢時，應(yīng)盡可能地使用最適合他們的方式進行檢查；對于使用心臟起搏器的旅客可以不經(jīng)過安全門和金屬探測器檢查，但出于安全考慮必須進行檢查，如人工檢查；對于病、殘、失能旅客使用的輪椅、擔(dān)架、拐杖等輔助物品必須進行檢查。
6) 禁止登機的授權(quán)。對于拒不接受安全檢查的旅客或者安檢時無法排除疑慮的旅客，本公司授權(quán)機長有禁止其登機的權(quán)力。
7) 旅客帶入客艙的行李必須100%經(jīng)過X光機的安檢；可疑物件或者無法排除其危險時，必須在旅客本人在場的情況下，進行開包手工檢查，排除疑慮后方可放行。
8) 禁止攜帶的物品：

(一)槍支、軍用或警用械具類(含主要零部件) 1．軍用槍、公務(wù)用槍 手槍、步槍、沖鋒槍、機槍、防爆槍等。
 2．民用槍 氣槍、獵槍、運動槍、麻醉注射槍、發(fā)令搶等。
 3．其他槍支 樣品槍、道具槍等。
 4．軍械、警械 警棍、軍用或警用匕首、刺刀等。
 5．國家禁止的槍支、械具 鋼珠槍、催淚槍、電擊槍、電擊器、防衛(wèi)器等。
 6．上述物品的仿制品
(二)爆炸物品類 1．彈藥 炸彈、手榴彈、照明彈、燃燒彈、煙霧彈、信號彈、催淚彈、毒氣彈和子彈(空包彈、戰(zhàn)斗彈、檢驗彈、教練彈)等。
 2．爆破器材 炸藥、雷管、導(dǎo)火索、導(dǎo)爆索、非電導(dǎo)爆系統(tǒng)、爆破劑等。
 3．煙火制品 禮花彈、演化、爆竹等。
 4．上述物品的仿制品
(三)管制刀具 指1983年經(jīng)中華人民共和國國務(wù)院批準(zhǔn)由公安部頒布實施的《對部分刀具實行管制的暫行規(guī)定》中所列出的刀具，把口匕首、三棱刀(包括機械加工用的三棱刮刀)、帶有自鎖裝置的刀具和形似匕首但長度超過匕首的單刃刀、雙刃刀以及其它類似的單刃、雙刃、三棱尖刀等。少數(shù)民族由于生活習(xí)慣需要佩帶、使用的藏刀、腰刀、靴刀等屬于管制刀具，只準(zhǔn)在民族自治地方銷售、使用。
(四)易燃、易爆物品 氫氣、氧氣、丁烷等瓶裝壓縮氣體、液化氣體；黃磷、白磷、硝化纖維(含膠片)、油紙機器制品等自然物品；金屬鉀、鈉、鋰、炭化鈣(電石)、鎂鋁粉等遇水燃燒物品；汽油、煤油、柴油、苯、乙醇(酒精)、賽璐珞等易燃固體；過氧化鈉、過氧化鉀、過氧化鉛、過醋酸等各種無機、有機氧化劑。
(五)毒害品 包括氰化物、劇毒農(nóng)藥等劇毒物品。
(六)腐蝕性物品 包括硫酸、鹽酸、硝酸、有液蓄電池、氫氧化鈉、氫氧化鉀等。
(七)放射性物品 發(fā)射性同位素等放射性物品。
(八)磁化物 其他危害飛行安全的物品，如可能干擾飛機上各種儀表正常工作的強磁化物、有強烈刺激性氣味的物品等。
(九)其他 國際法律法規(guī)規(guī)定的其他禁止攜帶、運輸?shù)奈锲贰?/p>

13.1.2.3 托運行李運輸
1) 托運行李安全檢查
 參見上述第1)條有關(guān)托運行李安全檢查的規(guī)定。
2) 托運行李的匹配要求
(1) 為旅客托運行李時，其行李必須貼上行李標(biāo)簽，注明航程、標(biāo)簽號碼、航班號碼和旅客座位號碼等信息。
(2) 每個行李標(biāo)簽應(yīng)為3個相同部分以便查對，分別貼在旅客行李、客票和托運行李表上。
(3) 已登記的托運行李數(shù)目必須與裝機的托運行李數(shù)目一致。
(4) 對于辦理托運手續(xù)的旅客而未登機的：如其行李已經(jīng)裝機，必須取出卸下，將其遠(yuǎn)離人群和航空器進行隔離存放，直至旅客親自辨認(rèn)開包檢查無誤后交還旅客；如行李未裝機，則不得裝機，按照上述第1)條要求處置。
(5) 航班過站時，工作人員必須重新核對旅客人數(shù)和行李件數(shù)。如有旅客在飛機飛行中途終止旅行時，必須將其交運的行李及物品卸下，不得留在飛機內(nèi)繼續(xù)飛行。
3) 托運行李的裝機
(1) 對于已經(jīng)經(jīng)過安全檢查并辦理了承運手續(xù)的旅客行李，在裝箱(機)前行李員要對行李的總件數(shù)進行核對，并派人負(fù)責(zé)監(jiān)控，直到裝上飛機，在此期間不準(zhǔn)無關(guān)人員接近。
　
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