
提前協助排隊的旅客申請健康碼(廖健美/攝)
寒假將至,為切實做好高校學生返鄉的服務保障工作,桂林機場地勤服務部聯合航服公司多措并舉,全面助力高校學生返鄉潮。
提前部署、降低聚集風險
地勤服務部與航服公司合作部署,提前在班車上普及各項乘機知識、傳達各項疫情防控要求。一方面可提高學生在柜臺辦理手續的速度,減少學生的排隊時間,另一方面可有效降低因聚集可能帶來的病毒傳播風險。此舉措贏得了廣大高校學生的一致好評。
合理安排,提供便利服務

柜臺秩序井然,做好一米間隔(廖健美/攝)
航服公司向高校學生提供從校門到艙門的旅客地面運輸,地勤服務部向航服公司提前獲取高校返鄉學生的乘機人數及發車時間,合理安排值機人員,提前增開值機柜臺,及時疏散客流,在排隊過程中提前協助學生申報健康碼,在登機口提醒學生進行手部清潔消毒,為學生們提供安全、快捷、便利的出行服務。1月14-18日期間,共保障高校返鄉學生約1400人次。
桂林機場地勤服務部將與航服公司持續合作,繼續打造高校學子的溫暖回家路,不斷為桂林機場推廣“金桂飛-易乘機”服務品牌,助推桂林機場建設“平安”“智慧”“人文”機場貢獻力量。(通訊員陳彥妃、廖健美)