為加強(qiáng)管制人員“三基”建設(shè)，，提升管制員英語特情應(yīng)急處置程序，強(qiáng)化管制員英語通話能力，西北空管局空管中心塔臺管制室近期開展了英語特情專項(xiàng)培訓(xùn)活動。
此次英語專項(xiàng)培訓(xùn)活動，以加強(qiáng)一線管制員面對外籍機(jī)組特情通話能力為目的，由塔臺英語培訓(xùn)小組教員組織，采取了線下面對面+線上WELINK的培訓(xùn)模式。教員通過PPT向管制員講解英文處置通話中難點(diǎn)及要點(diǎn)，培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程包含了案例分析，情景模擬，現(xiàn)場討論及提問考核。
塔臺管制室全員積極參與此次培訓(xùn)，培訓(xùn)不僅提升了管制員應(yīng)急處置時的通話能力，也鞏固了管制員的業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步提高了管制員的綜合素養(yǎng)。
