民航資源網2012年2月2日消息：美國運輸部（DOT）上周頒布了一系列保護旅客權益方面的新規章條令。新規實施才一周，第一個做出反應的美國Spirit航空公司就宣布從1月31日起向旅客征收單程2美元的運輸部意外后果費（DOTUC）以抵沖DOT新規所產生的成本。從表象來看，Spirit似乎以保護旅客權益為由利用新規斂財。
DOT近期剛通過的法規當中有一項就是允許旅客在訂艙24小時內變更或取消訂座的權利；Spirit航征收額外費用針對的恰恰就是這條規章。航空公司的推理邏輯是，為決意訂座的客戶留座，Spirit航將會失去座位庫存，說到底就是錢啦，因此，需要將成本轉嫁給旅客。 Spirit總裁兼首席執行官本保丹扎風趣地說，“人們都想隨意訂個座，可規章無情，誰不想馬兒好馬兒不吃草呢？制定規章的人光顧著自己規章立法，忽視了可能給消費者增加成本的問題。這不能隨心所欲啊。” （編譯自2012年2月2日雅虎英文網頁）
