據(jù)港媒報(bào)道,香港國泰航空有限公司(Cathay Pacific Airways Limited,簡稱“國泰航空”)與IBM 宣布,雙方已簽訂兩份跨年協(xié)議,由IBM提供應(yīng)用支援與維護(hù)服務(wù)應(yīng)用開發(fā)服務(wù),以協(xié)助國泰航空推行新策略計(jì)劃,包括革新資訊科技運(yùn)作模式,以及借助外界的服務(wù)供應(yīng)商提供關(guān)鍵的服務(wù)和方案。
國泰航空將透過IBM 的應(yīng)用支援與維護(hù)服務(wù),管理逾八成應(yīng)用軟件組合,務(wù)求更加妥善地部署內(nèi)部人手,集中發(fā)展高價(jià)值的業(yè)務(wù)。 IBM 亦將加入成為國泰航空的應(yīng)用開發(fā)供應(yīng)商專責(zé)小組成員之一,提供應(yīng)用開發(fā)服務(wù)。 國泰航空公司信息管理董事及資訊科技總監(jiān)司馬談信表示,國泰航空的策略是借助外界市場的資源獲取所需的方案,借以向客戶提供世界一流的服務(wù),與IBM 的合作是繼續(xù)貫徹這策略;國泰航空更期望與IBM 發(fā)展長遠(yuǎn)的合作關(guān)系,并能充分利用IBM 在科技與業(yè)務(wù)流程方面的專長,革新營運(yùn)模式。 IBM 大中華區(qū)總經(jīng)理錢大群表示,IBM 很高興與國泰航空合作,將IBM 的商業(yè)見識,結(jié)合科技專長,協(xié)助國泰航空貫徹其長遠(yuǎn)發(fā)展策略。 IBM 相信這助力可令國泰航空如虎添翼,在吸納新客戶和維系原有客戶之余,亦能提升股份價(jià)值、保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)及節(jié)約成本。