圖：滯留的旅客在酒店大堂等待協商結果。　攝影：楊小嘉

　昨（7）日，因飛機機械故障，150多名乘坐菲律賓航空公司（Philippine Airlines）航班前往馬尼拉的乘客，在北京首都國際機場（簡稱“首都機場”）附近的酒店滯留超過12個小時。多名乘客表示，到馬尼拉后還需轉機前往目的地，滯留導致無法乘坐訂好的航班及入住已付款預訂的酒店，經濟損失較大。

乘客擔憂行程

　　昨日下午，150多名乘客聚集在機場附近一家酒店的大堂，因飛機故障導致誤機，這些乘客在京滯留十幾個小時。

　　乘客馬先生稱，本應于昨日凌晨1點起飛，前往馬尼拉的菲律賓航空公司班機因機械故障，導致誤機。150多名乘客被安排在機場附近的一家酒店。馬先生說，“從凌晨1點到下午1點，沒有接到航空公司的任何解釋，究竟為什么誤機，什么時候能起飛，耽誤的行程怎么辦，乘客都一無所知。”

　　多名滯留乘客表示，他們早就安排好了后續行程，飛抵馬尼拉后，要立即轉機飛往長灘島、科隆等地，轉機的機票都已買好，在目的地的酒店也付了款。有些乘客抱怨說，“轉機的機票只能在馬尼拉改簽，在首都機場改簽不了，只能作廢，酒店的房費也不是小數目。”

協商多時未果

　　從昨日中午起，滯留乘客要求航空公司出具誤機證明以便保險公司理賠、到馬尼拉后的后續行程如何安排、是否賠償誤機及酒店入住等問題，與航空公司駐京負責人協商，但一直未獲得明確答復。

　　首都機場工作人員表示，飛機承運過程中出現的問題，乘客只能找航空公司協商解決。

回應

盡量為乘客出具誤機證明

　　本報訊（）菲律賓航空公司駐京相關負責人田先生昨日表示，本應昨日凌晨1點起飛的班機，因飛機出現機械故障，為保證乘客的安全，安排乘客就近入住酒店。

　　田先生表示，航空公司正從香港往北京調運零件，進行維修并調試后，保證飛機安全后，可起飛飛往馬尼拉。

　　關于乘客要求出具誤機證明，田先生稱，將通過協商，盡量為有要求的乘客出具證明。對于賠償問題，航空公司將為乘客免費提供機票，馬尼拉方面也正在協調安排乘客的后續行程。