中國民航新聞信息網通訊員 石海燕 報道：2010年12月1日，在北京舉行的《環球時報》旅游周刊頒獎活動暨推介會上，中國國際航空股份有限公司獲評"最受中國家庭歡迎的境內航空公司"，企業文化部副部長王明珠代表公司接受頒獎。這是國航自2009年以來，第二次獲得此項榮譽。

　　國航作為中國唯一載國旗飛行的航空公司，多年來，一直為滿足旅客需要，提供高水平服務而努力，通過扎實的工作不斷取得跨越式的發展。目前， 國航擁有以北京為樞紐、上海為門戶、成都為區域樞紐的均衡的國際國內航線網絡，截至2010年6月底，中國國航擁有以波音、空客為主的各型飛機381架（含控股公司），運營覆蓋31個國家和地區的280多條航線，每天始發航班1400多架次，通過北京首都機場和星盟網絡，旅客可以到達181個國家和地區，1172個目的地，"國航知音"會員數量已突破1400萬人；國航具有較強的國內國際聯程運輸能力和銷售網絡，國際旅客運輸能力近國內全行業的50%，并繼續堅持"綠色營運"的管理理念，履行企業的社會責任，在應對四川汶川地震、青海玉樹地震、臺灣莫拉克臺風襲擊等救災飛行和援助墨西哥、海地、智利等國際救援飛行中擔當起重要的社會責任。

　　為了呈獻給旅客更加快捷的旅行體驗，近年來國航大力推行自助乘機登記服務，包含CUSS、網上乘機登記、手機乘機登記服務在內的國航北京自助乘機登記服務已得到了旅客的廣泛認同。2010年4月，國航在國內首家推出自助托運行李服務， 填補了中國沒有此項服務的空白，提高了旅客出行效率。10月份國航推出的名為"空地銜接 快樂中轉"的中轉信息空中播報服務在中國民航也屬首家。此外，國航在北京、上海、成都、廣州等 9 地陸續推出白金卡旅客全流程服務產品，為旅客創造更加溫馨和便捷的旅行體驗。為進一步提升航線營運品質，國航前后推出了北京至成都、重慶、廣州、深圳、上海、杭州以及香港的 "國航快線"，該產品實現了航班密集、時刻齊整、專屬區域、方便快捷、當天航班、隨到隨走、區域一體、免費換乘等諸多特點，受到了旅客的廣泛歡迎。

　　據了解，《環球時報》在世界75個國家和地區駐有350多位特派、特約記者，是廣受關注的國內媒體，同時，《環球時報》也是被海外媒體轉載最多的中國媒體之一，所刊文章經常被美聯社、路透社、法新社等世界知名媒體轉載。（攝影 王澤民）