精心完成B-6072座椅改裝——攝影：李剛 國航股份工程技術分公司成都維修基地飛機大修部在該基地開展的“促進服務質量上臺階，全面提升客戶體驗”百日服務競賽活動中，從牢固樹立“責任、大局、團隊、風險、防范、情景、決斷”意識入手，以做好客艙深度清潔工作為重點，全面提高服務設施舒適度，為提升機隊運行服務品質作出了貢獻。 進入11月，為保證駐上海多架A340飛機的客艙維護質量，飛機大修部在日均六條生產線，高峰時有三架飛機同時出廠的情況下，分三批次派遣技術、復材客艙、噴漆等專業的十余人赴上海緊急支援航線，他們克服異地工作的諸多不便，與航線機務人員團結協作完成支援任務，至11月18日，共完成B-2385、B-2386等六架飛機客艙故障共83條。其中，復材客艙車間人員韓朝軍在接到母親病危通知時，因后續到達的人員證件未辦妥，不能立即交接，在征得上級領導同意，并與指派的負責人完成工作交接后，才火速回家趕上見了母親最后一面。 11月10日，作為提升服務品質的重點飛機B-6072機還有大量收尾、排故和深度清潔工作，為保證該機出廠質量，復材客艙車間組長楊松齡帶領十多名小組成員連續工作，一直加班到深夜，最終保證該機在煥然一新的狀態下順利出廠。當天正值該車間副經理李剛妻子的生日，為了完成飛機客艙出廠質量把關，他毅然堅守現場，直到工作全部結束。其它如完成B-2339機方向舵修理，執行B-6633、B-6701機地毯更換及整機深度清潔指令，一天內排除B-2390飛機大量客艙故障等事例就更是不勝枚舉。飛機大修部在百日服務競賽活動中，全體干部員工都表現出了高度的責任感和團隊意識，正是他們的辛勤付出鑄成了的利劍，在基地的前進路上披荊斬棘。
