4 貨物出港
4.1 噸位控制
4.1.1 一般情況下，航班的始發站作為航班噸位控制站，負責全程航線的噸位控制。
4.1.2 有多個經停站的航班，其艙位分配采取固定配額的方式，配額量由控制站、經停站商定。可根據市場情況，進行合理調整。
4.1.3 公司可以根據市場情況，在指定航班上給予托運人或銷售代理人持續的艙位使用配額，但只在一定時期內有效。
4.1.4 貨運噸位控制部門（以下簡稱噸控部門）應加強與值機配載部門的工作協調，在航班上留足旅客行李艙位和噸位后根據航班的實際情況計算出貨郵的可用載量和可用容積。
4.1.4.1 貨郵可用載量=航班允許最大業載—實際旅客人數×旅客重量—行李重量
1) 貨郵可用容積=貨艙總容積—旅客行李體積—容積損失。
2) 計算航班的貨郵運載能力時，應考慮航班各種實際情況，如機型、季節，有關航站的特殊要求，并綜合機務、航行、客運部門的意見，避免因計算不準確造成貨郵超載或空載。
4.1.5 噸控部門在航班執行前30日接受訂艙，始發貨物的訂艙最遲應在相關機場貨運部門規定截載時間前60分鐘進行；中轉貨物的訂艙最遲應在中轉飛機起飛前4小時進行。
 
4.2  噸位預訂
4.2.1 一般規定
4.2.1.1 噸控部門向托運人、代理人、國內各營業部、航站或其它承運人提供本公司指定航班上的噸位預定服務，通過在所要求或可選擇的航班上進行噸位預訂，確保貨物按秩序運輸，合理利用艙位。
4.2.1.2 下列貨物必須訂妥全程航班、日期、噸位后，方可承運：
1） 有運輸時限要求的貨物；
2） 活體動物；
3） 鮮活易腐物品；
4） 貴重物品；
5） 單件毛重超過150公斤和體積較大的貨物。
6） 批量較大的貨物。
4.2.1.3 訂妥噸位的貨物，一般在航班離港24小時辦妥所有手續。鮮活易腐物品等特種貨物和時間性較強的貨物，最遲應于航班離港前70分鐘辦妥所有手續。
4.2.2 噸位預定程序
4.2.2.1 托運人/代理人可以直接到公司噸控部門預定噸位，也可通過電報、傳真或電話預定噸位，貨物噸位預定單由受理人填開。
4.2.2.2 受理人員根據噸位預定情況和庫存貨物情況對托運人/代理人的預定噸位予以確認。如所申請航班噸位已滿，可向托運人/代理人推薦其它航班。
4.2.2.3 托運人/代理人預訂噸位應提供以下內容：
1） 托運人/代理人單位，地址，聯系人及電話；
2） 貨物始發站、目的站；
3） 件數；
4） 重量；
5） 貨物品名、包裝、尺寸和體積；
6） 儲運要求；
7） 申請運輸的航班、日期。
4.2.2.4 受理人員應將已訂噸位貨物的航班、日期及有關內容，逐項填寫在貨物預訂噸位登記表上。
4.2.2.5 對于外航站的電報和電話預定噸位，噸控部門應根據航班的艙位情況，在24小時內予以答復。如無法滿足噸位預訂申請，應向申請人推薦其它可利用的航班。
4.2.2.6 噸控部門在收到噸位預定信息后，應根據航班的載運能力和實際情況，合理安排航班噸位。
4.2.2.7 取消噸位預定的時限
1） 申請人預定噸位如因各種原因需取消訂艙時，應第一時間通知噸控部門，以免造成噸位的浪費。
2） 取消噸位預定的通知最遲不能晚于航班離港前2小時，否則因噸位浪費造成的經濟損失須由申請人負責。
4.2.3 噸位申請的批復
4.2.3.1 各基地、貨運處噸控員有權利、有義務對向本基地、貨運處訂艙的申請進行批復，并且只能在貨運系統上進行批復操作。
4.2.3.2 為了保證批復及時，各基地、貨運處噸控員每天必須上網察看四次，對訂艙予以批復。時間分別為：08:30-09:00、11:30-12:00、14:30-15:00、17:00-17:30。
4.2.3.3 在規定時間以外的急件定艙，可由定艙人打電話提醒批復人。
4.2.3.4 艙位批復一般原則
1） 高價貨優先低價貨；
2） 批量大、長期性的貨物優先于臨時性、批量小的貨物；
3） 保證中轉貨物；
4） 同等條件下，按照訂艙時間的先后分配艙位，優先保證計劃性的艙位預訂申請；
5） 直接貨主優先于代理人，長期貨主優先于臨時貨主；
4.2.4 噸位預訂申請電報（FFR）
4.2.4.1 申請電報
 使用噸位預訂申請電報，可以為貨物在一個或多個航班上進行噸位預訂、更改或取消。
1） 指定航班的噸位預定電報（代碼NN）
 PEKFCCA
•HRBFFCA 180800/MAR/Z
FFR
999-12345675 HRBCAN/T12K950/CLOTHING
CA1604/18MAR/HRBCAN/T12K950/CLOTHING
CA1604/18MAR/PEKCAN/NN
REF/HRBFCA
=
2） 非指定航班的噸位預定電報。在所訂航班艙位已滿的情況下，可安排其它航班運輸。（代碼NA）
 PEKFCCA
•HRBFFCA  180810/MAR/L
FFR
999-12345675 HRBCAN/T12K95/CLOTHING
CA1301/19MAR/PEKCAN/NA
REF/HRBFFCA
=
3） 取消航班噸位預訂申請電報
 PEKFCCA
•HRBFFCA 180830/MAR/L
FFR
999-12345675 HRBCAN/T12K950/CLOTING
CA1301/19MAR/PEKCAN/XX
REF/HRBFFCA
=
4） 對于需要特殊服務和其它服務信息的噸位預訂申請電報
 PEKFFFXO CPYXXXX PEKFCCA
•CANFFCA 141700/14MAR/M
999-77777770 CANURC/T20K400/BABY CHICKEN/AVI
CA1302/16MAY/CANPEK/HK
XO9102/16MAY/PEKURC/NN
SSR/SPECIAL CARE REQUESTED DURING REANS SHIPMENT
KEEP ABOVE 25 CELIUS STP
OSI/TOP URGENT SHPMNT
DIMS/60X60X30CM EACH
REF/CANFCA
=
5） 幾點說明
（1） SSR—SPECIAL SERVECE REQREST 特殊服務要求
（2） OSI—OTHER SERVECE INFORMATION 其它服務信息
　
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