1月8日早晨07:00，東航MU2335航班從上海虹橋機場起飛，經停西安飛往拉薩，運送首支上海醫療隊醫護人員13名、棉衣棉被等7.45噸救災物資飛赴地震災區，全力支持日喀則抗震救災工作。

西藏日喀則是上海的對口援建地區，東航作為上海最大的主基地航司，在地震發生后，迅速啟動應急響應，全力投入抗震救災運輸。

7日晚，在接到緊急運輸任務后的第一時間，東航各單位各部門迅速行動，為醫護人員和救災物資運輸開啟“綠色通道”。此次東航運輸的醫護人員為上海首支醫療隊，他們來自上海市衛生健康委、上海市第六人民醫院和華山醫院，包括骨科、麻醉科、重癥醫學科、神經外科等方面的專家和醫護人員，救援物資包括有棉衣、棉被、沖鋒衣、睡袋等保暖設備。為保證救援物資盡快運輸，東航當晚快速決策，緊急從原來的窄體客機——空客319機型調整為運能更大、高原型寬體機型——空客330飛機執行該航班。

“今天在我們的飛機上有13位馳援西藏日喀則地震災區的上海醫療人員。醫者如光、雖微致遠，MU2335全體機組人員向你們致以最崇高的敬意，祈愿日喀則人民平安，也愿我們馳援日喀則的上海醫療隊平安歸來。”隨著客艙內響起的機上廣播，航班迎著初生朝陽飛赴地震災區。