11月24日，由文化和旅游部主辦的2024中國(guó)國(guó)際旅游交易會(huì)（CITM，簡(jiǎn)稱(chēng)“旅交會(huì)”）在國(guó)家會(huì)展中心（上海）圓滿(mǎn)閉幕。為期3天的旅交會(huì)期間，中國(guó)東航展臺(tái)以“服務(wù)、綠色、創(chuàng)新、開(kāi)放”為主題亮相，圍繞“你好！中國(guó)”的旅交會(huì)主題，融合品牌展示、互動(dòng)體驗(yàn)、線(xiàn)下交流洽談等形式，展示東航深入探索“航空+商旅文體”的創(chuàng)新實(shí)踐。

此次旅交會(huì)東航展臺(tái)位于國(guó)家會(huì)展中心的5.1H館，主色調(diào)為白色，如白云般塑造出寬敞、舒適的展臺(tái)空間感，輔助色則是木紋色，為展臺(tái)增添了溫馨與沉穩(wěn)。東航圍繞參展主題，將現(xiàn)場(chǎng)展示區(qū)分為東航發(fā)展歷程、“東航那碗面”與周邊文創(chuàng)、VR互動(dòng)展示區(qū)、企業(yè)文化墻、C919大型機(jī)模展示區(qū)等區(qū)域，從空間設(shè)計(jì)到視聽(tīng)體驗(yàn)直觀(guān)彰顯了東航“四精”服務(wù)理念，為參觀(guān)者提供了豐富的觀(guān)展體驗(yàn)。

值得一提的是，東航為本屆旅交會(huì)特別定制了紀(jì)念文創(chuàng)產(chǎn)品“顯眼包”，現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)眾關(guān)注東航官方賬號(hào)可得，受到眾多參觀(guān)者的青睞。這款手提袋包包為東航旅交會(huì)聯(lián)名定制版，上面的“Nihao China”字樣特別顯眼，配上上海標(biāo)志性建筑群和正在飛行的東航飛機(jī)，宣傳上海品牌、東航品牌的同時(shí)，美觀(guān)且實(shí)用。旅交會(huì)第2天，馬來(lái)西亞旅游部官員在參觀(guān)東航展臺(tái)時(shí)，特別點(diǎn)贊東航定制的“顯眼包”，表示這是一個(gè)“你好！中國(guó)”形象與城市文化、企業(yè)品牌完美融合的創(chuàng)新案例，值得推廣。

今年以來(lái)，我國(guó)國(guó)內(nèi)游、出境游、入境游三大市場(chǎng)活力十足，截至今年11月中旬，東航國(guó)際及地區(qū)航線(xiàn)已恢復(fù)至2019年的102%，其中東航在上海浦東、虹橋機(jī)場(chǎng)始發(fā)的國(guó)際、地區(qū)航班恢復(fù)至2019年的108%。同時(shí)，東航推出航空文旅產(chǎn)品，把“游客”變“旅客”、把“旅客”變“游客”，有效地推動(dòng)流量的轉(zhuǎn)化、場(chǎng)景的轉(zhuǎn)換和旅行方式的轉(zhuǎn)變。

今年7月開(kāi)展的上海博物館古埃及文明大展“火爆出圈”，東航作為主要合作方之一，發(fā)揮自身在航空全產(chǎn)業(yè)鏈及全球航網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，聯(lián)手上博推出“博物館優(yōu)享”產(chǎn)品，服務(wù)上博舉辦高水平大展。而近期東航全新推出2架“亞冬號(hào)”主題彩繪飛機(jī)，也是東航作為哈爾濱2025年亞冬會(huì)官方合作伙伴，發(fā)出“冰雪之約”，打造廣大旅客享受精彩賽事、體驗(yàn)冰城風(fēng)情的“精彩之旅”。上海迪士尼瘋狂動(dòng)物城開(kāi)園后，東航全新發(fā)布“瘋狂動(dòng)物城”迪士尼彩繪機(jī)，對(duì)上海迪士尼旅游度假區(qū)進(jìn)行多維宣傳；隨著《黑神話(huà)：悟空》游戲大熱，東航抓好“悟空經(jīng)濟(jì)”，與有關(guān)文旅部門(mén)合作推出“跟著悟空游山西”活動(dòng)，探索包括旅游景點(diǎn)、非遺項(xiàng)目、民俗文化推廣在內(nèi)“航空+文旅”傳播路徑。

為方便全球旅客中轉(zhuǎn)、旅游，東航積極推進(jìn)空空聯(lián)運(yùn)、空鐵聯(lián)運(yùn)、空巴聯(lián)運(yùn)、空水聯(lián)運(yùn)等“多式聯(lián)運(yùn)”。特別是今年，東航作為C919全球首發(fā)用戶(hù)聯(lián)手首艘國(guó)產(chǎn)大型郵輪，升級(jí)推出“空海聯(lián)合”產(chǎn)品，讓旅客能在一次旅途之中體驗(yàn)兩款“大國(guó)重器”。東航在上海虹橋高鐵站還設(shè)有“空鐵聯(lián)運(yùn)”換乘服務(wù)中心，東航旅客一下高鐵，就能在火車(chē)站辦完值機(jī)和行李托運(yùn)手續(xù)，“解放雙手”去搭乘國(guó)內(nèi)國(guó)際航班，甚至可以在航班出發(fā)前，給自己再安排一段輕松的上海“CITY WALK”。

今年，東航還積極服務(wù)支持2024上海明日之星籃球爭(zhēng)冠賽、2024世界斯諾克·上海大師賽、2024中國(guó)足球協(xié)會(huì)超級(jí)聯(lián)賽、第二十三屆環(huán)青海湖國(guó)際公路自行車(chē)賽、2024武漢網(wǎng)球公開(kāi)賽等一系列精彩體育賽事，將“精心、精準(zhǔn)、精致、精細(xì)”的“四精”服務(wù)理念與體育賽事的激情和活力完美融合。

在本屆旅交會(huì)上，東航除了搭建主題展臺(tái)、展現(xiàn)一系列“航旅融合”新產(chǎn)品、新成果等等之外，還承辦了本屆旅交會(huì)天合聯(lián)盟展臺(tái)。觀(guān)眾通過(guò)參與聯(lián)盟航司成員共同提供的趣味答題，可以深入了解天合聯(lián)盟的服務(wù)產(chǎn)品和各航司的航線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)又可親手參與制作聯(lián)盟Logo拉花咖啡，更有機(jī)會(huì)獲得C919模擬機(jī)飛行體驗(yàn)機(jī)會(huì)，以第一視角體驗(yàn)飛行樂(lè)趣。

作為亞洲地區(qū)最大的專(zhuān)業(yè)旅游交易會(huì)，本屆旅交會(huì)吸引了來(lái)自80多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1000余位國(guó)際參展商及近600位海外旅行商參展，中外客商展商以此為新的平臺(tái)和契機(jī)，加強(qiáng)合作、交流互動(dòng)，展現(xiàn)彼此最具吸引力的文化旅游資源。本次參展的東航相關(guān)單位負(fù)責(zé)人主動(dòng)拜訪(fǎng)相關(guān)企業(yè)攤位，同時(shí)接待了近10家交通業(yè)、旅游業(yè)企業(yè)來(lái)訪(fǎng)并建立聯(lián)系，位于日本東京都澀谷區(qū)的旅游集散商PPIH在觀(guān)摩東航展臺(tái)后開(kāi)展合作洽談。

旅交會(huì)開(kāi)幕前，多國(guó)旅客乘坐東航航班前來(lái)上海。11月21日，馬來(lái)西亞36人代表團(tuán)搭乘FM864吉隆坡—上海航班參展，另有2個(gè)代表團(tuán)幾乎同時(shí)從檳城出發(fā)，乘坐FM878檳城—上海航班飛抵上海浦東參展。