航管信息系統是與山東空管分局主用自動化系統信息交互的運行系統，為報告室提供航行計劃處理，報文拍發、接收、查詢等服務。由山東空管分局技術保障部終端運行室負責維護保障。
近日，報告室多次反映運行終端界面卡死，無法操作。技術保障部在進行設備重啟恢復的同時積極排查原因。經查，技術人員發現可能是航管信息系統的兩臺FDP服務器服役時間較長、硬件老化導致了報告室終端運行卡死的情況。結合系統運行狀況，技術保障部制定了處理方案：使用倉庫備件重裝系統并持續上電監測狀態，確認備件狀態正確且正常后于夜間對系統進行計劃停機，更換服務器并觀察使用狀態。5月24日晚，值班技術人員按計劃進行了服務器更換，同時發現當前監控終端工作站內存較小，同時對監控終端工作站進行了內存擴容，由2G擴至8G。設備更換后使用測試發現先前報告問題得到了有效緩解，維護效果良好。
本次設備系統維護，保障了航管信息系統監控能力，及時查明并消除設備系統運行隱患。技術保障部將持續做實做細各項例行維護工作，切實保障空管設備運行安全穩定。
