3月1日晚19時(shí)55分，民航海南空管分局接到通報(bào)，在某航空公司鄭州飛往海口的航班上，有一名旅客突發(fā)嚴(yán)重哮喘，機(jī)組需要盡快著陸并申請地面醫(yī)療協(xié)助。病情就是命令，時(shí)間就是生命。進(jìn)近、塔臺、飛服值班管制員迅速行動(dòng)起來，制訂指揮方案，為該航班規(guī)劃最短的飛行路徑，并調(diào)整周邊的進(jìn)、離港航班進(jìn)行避讓。同時(shí)，將旅客的需求通報(bào)海口美蘭機(jī)場相關(guān)保障部門，調(diào)配最合適停機(jī)位和最優(yōu)的地面滑行路線，減少地面滑行時(shí)間，并通知地面急救醫(yī)療服務(wù)做好準(zhǔn)備，全力保障特殊航班。20時(shí)26分，該航班提早了8分鐘在海口美蘭機(jī)場順利著陸。

  海南空管分局管制員急旅客所急，想旅客所想，時(shí)刻準(zhǔn)備好應(yīng)對各種突發(fā)情況，用精湛的技能和真情的服務(wù)，為病人盡快得到接治贏得了寶貴的時(shí)間，體現(xiàn)了對“三個(gè)敬畏”的踐行和對人民群眾的關(guān)愛之情。（撰稿人：韓耀民、楊雨芃 攝影：韓耀民、楊雨芃）