通訊員盧山報(bào)道：“長(zhǎng)沙區(qū)調(diào)，東海航6369，機(jī)上一名旅客昏迷，失去意識(shí)，請(qǐng)求備降長(zhǎng)沙黃花機(jī)場(chǎng)。”2022年2月2日，大年初二，湖南空管分局區(qū)域管制室值班管制員收到東海航機(jī)組的呼叫。                                
  時(shí)間就是生命，特情就是命令！接到信息后，值班管制員立即向帶班主任匯報(bào)了情況，根據(jù)機(jī)組要求指揮飛機(jī)直飛老糧倉(cāng)，爭(zhēng)分奪秒節(jié)省時(shí)間。帶班主任立即啟動(dòng)應(yīng)急處置程序，第一時(shí)間向軍航管制部門通報(bào)信息，申請(qǐng)直飛航線，并向進(jìn)近和塔臺(tái)管制室通報(bào)備降信息。值班管制員向機(jī)組進(jìn)一步了解機(jī)上患者情況和有關(guān)保障需求。患者為一名早期肺癌病人，在機(jī)上突然失去意識(shí)，隨時(shí)有生命危險(xiǎn)，已經(jīng)開(kāi)始吸氧，落地后需醫(yī)療救護(hù)。隨后，管制員組織空中航空器避讓，指揮東海航6369直飛黃花機(jī)場(chǎng)，安排其優(yōu)先著陸，開(kāi)辟了一條“空中綠色通道”。管制員將機(jī)組和保障要求及時(shí)通報(bào)進(jìn)近、塔臺(tái)管制室和機(jī)場(chǎng)運(yùn)控中心。為了節(jié)約在地面的滑行時(shí)間，塔臺(tái)管制員為東海航6369安排了最優(yōu)的地面滑行路線，使其能夠以最短時(shí)間到達(dá)停機(jī)位。14：22，東海航6369安全著陸，節(jié)省了約7分鐘落地時(shí)間，病人得到了及時(shí)的救治。