通訊員龐雙雙、馬明海 報道:12月1日,在黑龍江地區(qū)冬季航空運(yùn)行保障的關(guān)鍵時刻,為扎實(shí)開展“民航服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)年”主題活動,切實(shí)貫徹東北民航安全警示電視電話會議精神,不斷提高空管服務(wù)水平,增強(qiáng)空地協(xié)同能力,確保冬季運(yùn)行安全,黑龍江空管分局局長陳東林、副局長李光一行9人到訪南航黑龍江分公司,參觀了南航現(xiàn)場運(yùn)行控制中心并進(jìn)行了深入的交流。南航黑龍江分公司總經(jīng)理李紹舉、副總經(jīng)理張正貴及雙方相關(guān)運(yùn)行單位負(fù)責(zé)人參加此次交流活動。
在活動中,雙方圍繞民航安全工作“五個屬性”,機(jī)坪管理、進(jìn)場排序、協(xié)同機(jī)制完善、飛行員與管制員溝通中的難點(diǎn)問題、航行通告發(fā)布等具體運(yùn)行細(xì)節(jié)方面展開溝通;圍繞冬季運(yùn)行保障準(zhǔn)備、提高航班正常性措施、全國流量管理系統(tǒng)使用、空域優(yōu)化等工作進(jìn)行交流。雙方人員聚焦空地協(xié)同配合、提高運(yùn)行效率、新版跑道表面狀況評估和通報規(guī)則、雪情通告發(fā)布、復(fù)雜天氣保障等熱點(diǎn)問題,進(jìn)行了深入探討,取得了較好地效果。
陳東林局長代表黑龍江空管分局感謝南航黑龍江分公司對空管保障工作的理解與支持,針對下一步雙方的協(xié)同配合工作提出了建議:一是進(jìn)一步加強(qiáng)雙方運(yùn)行機(jī)制建設(shè),成立安全運(yùn)行研究專項小組,負(fù)責(zé)研究解決安全風(fēng)險、運(yùn)行效率、節(jié)能減排等雙方共同關(guān)心的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題;二是針對困難復(fù)雜的冬季運(yùn)行保障,雙方在安全、服務(wù)和運(yùn)行上,要相互理解、相互支持、相互提醒,確保飛行安全;三是進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的交流溝通,希望得到南航的支持,安排分局新放單管制員和新聘管制帶班主任,到公司運(yùn)行崗位進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí),了解實(shí)際運(yùn)行環(huán)境和運(yùn)行情況,以需求為導(dǎo)向,從而更有針對性做好空管服務(wù)保障工作。
李紹舉總經(jīng)理代表南航黑龍江分公司對黑龍江空管分局一直以來提供的優(yōu)質(zhì)空管服務(wù)表示了感謝,希望雙方在安全保障、運(yùn)行效率、應(yīng)急處置、專項工作等方面建立更完善、更豐富的溝通交流機(jī)制,設(shè)立安全保證、效率提升、節(jié)能減排等專項小組。尋求更多合作機(jī)會,共同研究、共謀發(fā)展,實(shí)現(xiàn)確保安全的目標(biāo)。
此次交流活動,增進(jìn)了彼此之間的工作理解,共同為今年的冬運(yùn)保障工作安全順暢打下堅實(shí)基礎(chǔ)。同時,新的機(jī)制確立,也拓寬、延伸了黑龍江空管分局踐行“真情服務(wù)”的領(lǐng)域,對于穩(wěn)步提升空管服務(wù)品質(zhì),確保運(yùn)行安全起到了積極的促進(jìn)作用。