記者胡夕姮 報(bào)道：為保障和支持商飛客服國(guó)產(chǎn)民機(jī)維修保障能力不斷提升，滿(mǎn)足其國(guó)產(chǎn)民機(jī)客戶(hù)服務(wù)的科技研究、體系建設(shè)和全壽命期管理等工作的需要，根據(jù)“監(jiān)管、引領(lǐng)、服務(wù)、提高”八字方針，上海監(jiān)管局對(duì)商飛客服公司新增ARJ21機(jī)型定檢維修能力建設(shè)進(jìn)行了前期指導(dǎo)，在此基礎(chǔ)上，12月1日至2日，上海監(jiān)管局派員對(duì)客服公司新增ARJ21機(jī)型定檢維修能力各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的到位情況進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查。

  審查組依據(jù)CCAR-145部規(guī)章及相關(guān)咨詢(xún)通告的要求，對(duì)上海飛機(jī)客戶(hù)服務(wù)有限公司申請(qǐng)的ARJ21機(jī)型的1000FH/1000FC/12M（含）以下維修能力涉及的四大系統(tǒng)、五類(lèi)要素進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)審查工作。審查組重點(diǎn)關(guān)注了ARJ21新項(xiàng)目人員培訓(xùn)記錄和授權(quán)評(píng)估、新能力風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)估、質(zhì)量體系內(nèi)審評(píng)估以及維修人力資源分析評(píng)估等情況，抽樣檢查了公司根據(jù)ARJ21機(jī)型維修方案編寫(xiě)的141份維修工卡以及相應(yīng)工具、航材和化工品的準(zhǔn)備情況。

  在審查講評(píng)會(huì)上，審查組對(duì)客服公司相關(guān)能力的準(zhǔn)備表示了肯定，并根據(jù)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行了講評(píng)。針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查結(jié)果和公司當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r，審查組提出了以下建議：公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估環(huán)節(jié)對(duì)人、機(jī)、料、法、環(huán)各要素的分析，確保評(píng)估工作符合規(guī)章和程序的要求；加強(qiáng)工卡評(píng)估，系統(tǒng)梳理定檢工卡中復(fù)雜和重點(diǎn)項(xiàng)目，充分考慮定檢團(tuán)隊(duì)對(duì)各項(xiàng)任務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，涉及需要專(zhuān)業(yè)技能或者一定熟練程度的任務(wù)，應(yīng)當(dāng)事先組織開(kāi)展必要的培訓(xùn)；首次開(kāi)展定檢工作后及時(shí)收集維修人員意見(jiàn)建議，優(yōu)化生產(chǎn)準(zhǔn)備工作，總結(jié)維修經(jīng)驗(yàn)，不斷提升國(guó)產(chǎn)民機(jī)的維修水平。