盡管出行和旅游相關(guān)企業(yè)早已經(jīng)預(yù)測(cè)到今年“春運(yùn)檔期”將會(huì)受到新一輪疫情爆發(fā)情況影響無(wú)法實(shí)現(xiàn)預(yù)期的增長(zhǎng)，但短期內(nèi)多地陸續(xù)出現(xiàn)新增病例，并促使此前的常態(tài)化疫情防控政策增加了更多限制，這也將使即將到來(lái)的這個(gè)春節(jié)假期不得不再次面臨一個(gè)較為尷尬的局面，并促使相關(guān)行業(yè)開始尋求新的出路。
根據(jù)飛友科技旗下CAPSE民航旅客服務(wù)測(cè)評(píng)發(fā)布的“春節(jié)旅客返鄉(xiāng)出行意愿分析”（下稱“CAPSE報(bào)告”）發(fā)布的預(yù)測(cè)顯示，由于受到國(guó)家衛(wèi)生健康委（下稱“衛(wèi)健委”）最新發(fā)布的返鄉(xiāng)人員核酸檢測(cè)和隔離政策影響，2021年春節(jié)航空出行返鄉(xiāng)旅客預(yù)計(jì)將減少600萬(wàn)人次。
火車返鄉(xiāng)旅客流失概率或超5成
根據(jù)衛(wèi)健委發(fā)布的最新解讀顯示，包括跨省份返鄉(xiāng)人員、來(lái)自本省內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域所在地市的返鄉(xiāng)人員以及本省內(nèi)的進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称窂臉I(yè)人員、口岸直接接觸進(jìn)口貨物從業(yè)人員、隔離場(chǎng)所工作人員、交通運(yùn)輸工具從業(yè)人員等重點(diǎn)人群需要“憑7天內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明或包含7天內(nèi)核酸檢測(cè)陰性信息的健康通行碼‘綠碼’返回農(nóng)村地區(qū)。”
不僅如此，即便持有認(rèn)定有效的核酸檢測(cè)證明，也需要在返鄉(xiāng)后“進(jìn)行14天居家健康監(jiān)測(cè)，并在返鄉(xiāng)后第7天和第14天分別做一次核酸檢測(cè)。”
這一系列新規(guī)的出臺(tái)以及各地方政府在執(zhí)行相關(guān)政策時(shí)按照各自的需求進(jìn)行不同解讀和實(shí)施方式，使得本來(lái)就并不長(zhǎng)的春節(jié)假期最好的選擇就是留在“原地”，無(wú)論是返鄉(xiāng)還是旅游行為都變成一種奢望。
CAPSE報(bào)告認(rèn)為，2020年武漢因疫情“封城”時(shí)間為除夕前一天，總體來(lái)看2020年春節(jié)前夕旅客出行受疫情影響相對(duì)較弱；從旅客春節(jié)過節(jié)地來(lái)看，2021年返鄉(xiāng)過節(jié)旅客較2020年基本持平，在常住地過節(jié)（常住地不是家鄉(xiāng)）占比提升顯著，旅游過節(jié)旅客占比有所下滑。
CAPSE報(bào)告判斷，衛(wèi)健委新規(guī)出臺(tái)之后，從數(shù)據(jù)來(lái)看，尚未返鄉(xiāng)旅客中，5成左右計(jì)劃異地返鄉(xiāng)旅客會(huì)取消返鄉(xiāng)出行計(jì)劃，春節(jié)航空出行返鄉(xiāng)旅客預(yù)計(jì)將減少600萬(wàn)人次。除政策要求“封城”等強(qiáng)制性規(guī)定外，受疫情影響，仍有超8成計(jì)劃返鄉(xiāng)旅客可能取消行程，其中家鄉(xiāng)/常住地出現(xiàn)疫情對(duì)計(jì)劃返鄉(xiāng)旅客取消行程影響最大、其次為返鄉(xiāng)/返回常住地需隔離。最初計(jì)劃乘公共交通返鄉(xiāng)旅客，6成旅客不會(huì)流失，其中超7成計(jì)劃乘機(jī)返鄉(xiāng)旅客不會(huì)流失，相較而言，乘高鐵/火車返鄉(xiāng)旅客流失概率超過5成，流失概率超過乘機(jī)旅客。
在1月20日舉行的國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制發(fā)布會(huì)上，交通運(yùn)輸部運(yùn)輸司服務(wù)司副司長(zhǎng)王繡春介紹說(shuō)，今年春運(yùn)是疫情防控常態(tài)化下的第一個(gè)春運(yùn)。預(yù)計(jì)2021年全國(guó)春運(yùn)期間發(fā)送旅客在17億人次左右，日均差不多4000萬(wàn)人次，比2019年要下降4成多，比2020年增加一成多，春運(yùn)的壓力還是比較大的。
為此聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制也對(duì)春節(jié)假期出行提出一些要求和建議，比如減少人員的集中流動(dòng)，實(shí)施錯(cuò)峰避峰出行。根據(jù)務(wù)工流、學(xué)生流、旅游流等主要客流的特點(diǎn)，按照地方政府在就地過年、錯(cuò)峰返鄉(xiāng)返崗、避峰開學(xué)，預(yù)約限量接待旅游等相關(guān)政策要求下，強(qiáng)化信息的對(duì)接，交通運(yùn)輸部門加強(qiáng)運(yùn)輸組織，科學(xué)調(diào)配運(yùn)力，減少人員的集中流動(dòng)。
周邊游成“最后的希望”
突然地變化也使得春節(jié)假期的旅游和出行趨勢(shì)發(fā)生了明顯的變化。同程旅行大數(shù)據(jù)顯示，近十日，隨著各地發(fā)出“春節(jié)期間非必要不返鄉(xiāng)”的倡議，同程旅行平臺(tái)上本地旅游產(chǎn)品的相關(guān)搜索量增長(zhǎng)近八成，周邊游酒店+景區(qū)組合套餐的搜索量增長(zhǎng)近六成。
同程旅行的數(shù)據(jù)顯示，上海、三亞、廣州、北京、重慶、蘇州、杭州、寧波、深圳、南京為今年春節(jié)期間酒店預(yù)訂量前十城市，基本集中在一線、新一線或休閑度假型城市，本地客源貢獻(xiàn)了絕大部分訂單。
本地出行成為春節(jié)檔旅游市場(chǎng)“最后的希望”。根據(jù)攜程發(fā)布的最新數(shù)據(jù)，做好防護(hù)措施的基礎(chǔ)上，超8成用戶傾向本地出行。上海、湖州、廣州、成都、重慶、武漢、貴陽(yáng)、寧波、長(zhǎng)沙、鄭州本地訪問量上漲。其中，上海本地訪問量增幅約為61%，湖州本地訪問量增幅約為55%，成都和重慶的本地訪問量也增加了4成。
攜程數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)?shù)丶爸苓呅《赖木包c(diǎn)成本地出行首選。滑雪和溫泉依然是本地?zé)崴训膶檭骸Ｆ渲校啥嘉鲙X雪山、湖州云上草原星空滑雪場(chǎng)、貴陽(yáng)萬(wàn)象溫泉、西安臨潼悅椿溫泉等搜索熱度均有上漲。原地過年，大家更愿意親近自然。綿陽(yáng)九皇山、四川峨眉山、成都青城山、重慶金佛山本地?zé)岫瓤壳啊?/span>
據(jù)了解，為保障用戶安心出行，攜程積極響應(yīng)“原地過年”倡議，推出了一系列有效的舉措、補(bǔ)貼政策。其中，“攜愛回家第四季——安心過年公益計(jì)劃”已正式上線。針對(duì)確有需要返鄉(xiāng)的人員，攜程將送出2021份包括核酸檢測(cè)、在線問診服務(wù)在內(nèi)的安心過年禮包，為春節(jié)添一份平安和溫暖。攜程提醒廣大用戶，原地過年，大家在錯(cuò)峰出行的同時(shí)，應(yīng)做好防護(hù)措施。攜程也將發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，持續(xù)為用戶提供全方位的保障和服務(wù)。
