首都機(jī)場(chǎng)安保公司祝雨馨（首都機(jī)場(chǎng)安保公司供圖）

  “您好，請(qǐng)出示您的登機(jī)牌，謝謝。”

  “推嬰兒車的旅客請(qǐng)往這里走。”

  正在忙碌的這個(gè)人是首都機(jī)場(chǎng)安保公司東區(qū)通道管理科“青翼班組”的安檢員祝雨馨，她是班組的服務(wù)標(biāo)兵。工作期間，她收獲了很多的錦旗和表揚(yáng)信，充分詮釋了“真情服務(wù)”四個(gè)字，貫徹著身為“國門安檢”的使命。

  嚴(yán)格要求提高自身

  身處在安檢現(xiàn)場(chǎng)前端，是旅客過檢的第一道關(guān)口，祝雨馨所處的崗位不僅要負(fù)責(zé)查票，也相當(dāng)于一個(gè)服務(wù)柜臺(tái)。祝雨馨從形象規(guī)范、禮儀規(guī)范、語言規(guī)范高度要求自己，每次上班前她都會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格的自查，確保自身達(dá)到崗位標(biāo)準(zhǔn)。

  要做一名合格的安檢職工，提升個(gè)人自

身素養(yǎng)是關(guān)鍵，在扎實(shí)學(xué)習(xí)安檢業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)，祝雨馨還非常注重學(xué)習(xí)其它知識(shí)，包括英語、溝通、心理學(xué)等等，只要對(duì)工作有用的，她都去學(xué)。平時(shí)休息的時(shí)間，她很少去進(jìn)行娛樂活動(dòng)，而是待在宿舍中學(xué)習(xí)知識(shí)。功夫不負(fù)有心人，她的自身素質(zhì)不斷提高，并在工作中靈活運(yùn)用，得到了旅客的贊揚(yáng)和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

  熱愛工作源于內(nèi)心

  大家都問祝雨馨為什么能把進(jìn)步這么快，能把工作做得這么好，她總用四個(gè)字回答：“總結(jié)，改變。”祝雨馨每套班都要總結(jié)自己的工作，她的本子上把安全工作和服務(wù)工作進(jìn)行了詳細(xì)的匯總，犯的錯(cuò)誤，她也單獨(dú)寫出心得。所以祝雨馨的工作才越做越好。

  如此認(rèn)真對(duì)待工作，是源于祝雨馨對(duì)這份工作的熱愛，早在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)，她就向往“國門安檢”這支鐵軍，“干一行，愛一行，用心研究一行。”這就是職業(yè)精神，班組里的同事都把她當(dāng)做榜樣去學(xué)習(xí)，發(fā)自內(nèi)心的把工作做好做精。這就是祝雨馨，把正能量傳遞給同事，影響著身邊很多人。

  祝雨馨在工作中的事雖然都是小事，但是卻充滿意義，正所謂“平凡而不平庸”，她在崗位上創(chuàng)造自己的價(jià)值，成為“國門安檢”安全品牌塑造者的一員。她堅(jiān)信：只有不斷用心和努力，工作就會(huì)越做越好，為安檢隊(duì)伍增添光彩。（通訊員魏建鵬）