中國航空網訊：章哲是青島空管站后勤服務中心食堂管理室的一名助理，在2020年扶貧物資采購中，她以高度的責任感和使命感，全程把控采購細節，用心做好服務工作，完成29種商品共19.20萬元的采購任務，為扶貧攻堅工作盡了自己的力量。

  用心謀劃，讓每一份物資都能得到合理利用

  扶貧工作是一項政治任務，必須如期、保量完成。但是，具體采購什么，何時進貨，才能實現與職工食堂需求的合理匹配，卻是章哲一開始就要考慮的。按照分工，章哲承擔入庫、結算等工作。年初，針對扶貧商品類別多、供貨渠道密集、商品質量差別大、加工程度不一等情況，她與采購人員詳細制定采購標準，并與職工餐對接論證，保證了扶貧采購物資的品質。

  為加大脫貧攻堅工作力度，五月份，空管站將扶貧采購計劃上調至19.20萬元，且要在九月底前完成。考慮到職工餐廳實際需求，倉儲能力不足，章哲合理安排進貨頻次，尤其是冰鮮食材的采購。章哲積極出主意，想辦法，和餐廳人員一起，清理存儲空間，規范貨物存放，分批次進貨，始終保持了最優的采購、使用和倉儲狀態，實現扶貧物資的有效利用，避免了浪費。最終，采購的商品使用率達到了100%，實現了優質農產品供應和職工餐廳需求的有效銜接，實現了雙贏，也為以后繼續開展合作奠定基礎。

  將真情服務，貫穿于扶貧采購工作的全過程

  在每一次采購實施中，章哲總是在第一時間將需要采購的商品種類、數量及質量要求進行溝通。商品下單后，編制《扶貧產品采購信息臺賬》，并通過微信就商品發貨時間、運輸、發票開具、結算流程等方面與供貨商詳細說明。由于供應商多數是公司加農戶聯系模式，運作不太規范，她首先讓供貨商將各自的賬戶信息，加蓋公章發給她，以便及時將供貨商的賬戶信息錄入青島空管站網報系統。很多供貨商不知道自己開戶行，她就自己一個個撥打全國客服電話查詢。有的供貨商電話已停機，她通過扶貧網站平臺聯系，幾經周折，找到了供貨商新的聯系號碼；還有的供貨商使用零擔運輸，商品不能直接送到單位，她提前到達遠在即墨的冷藏庫，與零擔車無縫隙對接，冷凍車一到馬上將羊肉外包裝進行病毒消殺，然后運送到空管站餐廳。盡管每次都在事前跟供貨商說明開發票的要求，但仍有11家開具的發票不合要求，有一家退了三次發票，只能一次次的進行協調。在資金結算時，有9家供貨商的開戶地是鄉鎮一級，而扶貧產品的款項結算只到縣級開戶銀行，章哲又要一遍遍地協調，僅在結算方面，她就累計處理各種問題30多起，從而贏得了供貨商的尊重和贊賞。（劉加華 章哲）