9月11日，首都航空JD5383鄭州飛往烏魯木齊的航班，一名旅客在空中突發心臟病，情況危急。當班乘務組立即開展急救，給旅客吸氧并幫助旅客服藥，機長立即決定返航鄭州機場，落地后旅客迅速由機場急救接走，由于救治及時，目前旅客已轉危為安。
9月11日15：00，首都航空JD5383由鄭州機場正常起飛，7分鐘后，一名旅客緊急呼叫乘務組，表示心臟不適。乘務長陳晨立即來到旅客身邊詢問情況，并按照客艙緊急預案采取了相關措施，同時將情況報告給機長。乘務員組成三人急救小組進行救護，幫助旅客吸氧并服用自帶心臟病藥品。機長根據情況判定立即返航，15：24就平穩降落在鄭州機場，病發旅客由機場急救接走，目前已經脫離危險。
生命高于一切，首航將安全平穩運送旅客安全到達目的地作為首要責任。此次JD5383不計成本的迅速返航，也得到航班其他旅客的認可和贊揚。
