9月11日,首都航空JD5383鄭州飛往烏魯木齊的航班,一名旅客在空中突發心臟病,情況危急。當班乘務組立即開展急救,給旅客吸氧并幫助旅客服藥,機長立即決定返航鄭州機場,落地后旅客迅速由機場急救接走,由于救治及時,目前旅客已轉危為安。
9月11日15:00,首都航空JD5383由鄭州機場正常起飛,7分鐘后,一名旅客緊急呼叫乘務組,表示心臟不適。乘務長陳晨立即來到旅客身邊詢問情況,并按照客艙緊急預案采取了相關措施,同時將情況報告給機長。乘務員組成三人急救小組進行救護,幫助旅客吸氧并服用自帶心臟病藥品。機長根據情況判定立即返航,15:24就平穩降落在鄭州機場,病發旅客由機場急救接走,目前已經脫離危險。
生命高于一切,首航將安全平穩運送旅客安全到達目的地作為首要責任。此次JD5383不計成本的迅速返航,也得到航班其他旅客的認可和贊揚。