新加坡航空(新航)已推出幾項新舉措,PPS俱樂部會員及KrisFlyer精英會員將能更容易地保留現有會員資格,他們僅須累積原續期要求的一半的PPS價值或精英會員里程,即可在2021年3月之后繼續保留其現有的會員等級。

目前,所有在2020年3月至2021年2月到期的PPS俱樂部及KrisFlyer精英會員資格將自動延期12個月。
對于在2021年3月至2022年2月到期的會員,新航將分別為PPS俱樂部會員及KrisFlyer精英會員充值50%PPS價值或精英里程作為保留價值。這樣一來,PPS俱樂部會員及KrisFlyer精英會員僅須在會籍年內累積一半的PPS價值或精英里程,即可保留其現有會員等級。
此外,即日起至2020年10月15日,PPS俱樂部及KrisFlyer精英會員可以通過非航空類的消費活動來累積PPS價值或精英里程。這部分的消費金額也將被計入會籍續期里。更多詳情,請查閱附件。
在新冠疫情期間,新航已推出多項舉措支持會員。包括延長所有在2020年至2021年3月到期的PPS獎勵及精英金卡獎勵。在2020年4月至2020年12月到期的KrisFlyer精英里程,其有效期已延長6至12個月。2019年簽發的PPS俱樂部禮品券已延長有效期至2020年12月。
新加坡航空將根據需要,持續評估常旅客會員計劃及會員條款。
新航代高級副總裁(市場規劃)陳如安表示:”在這種史無前例的危機情況下,我們衷心感謝新航PPS俱樂部及KrisFlyer精英會員對我們堅定不移的支持。我們希望通過這種寬松的會籍政策,能減輕這些會員的顧慮,使他們能更容易地保留其會員等級,并以此表達我們對這些忠誠會員的感激之情。”