2月27日凌晨3時，廣州白云機場客服熱線接到一男子電話舉報，稱其女友為新冠肺炎確診患者，26日到廣州后暫住海珠區，近日準備搭航班飛外地。
    接報后，廣州海珠警方立即在市公安局的統籌指揮下，與區相關職能部門密切聯動展開追查，迅速在轄內一酒店里找到了舉報人所稱的該女子，并對該女子及酒店內相關人員采取了隔離觀察與新冠病毒取樣全套檢測措施。經嚴格檢測與細致篩查，該女子及酒店內相關人員新冠病毒檢測結果均為陰性，也無人員存在疑似癥狀。綜上情況，并在詢問該女子相關情況后，警方懷疑舉報男子涉嫌謊報警情。
    當晚，海珠警方在同一酒店內找到從贛州趕來的舉報男子劉某（35歲，江西贛州人）。經審查，劉某供述因女友鬧分手要回老家，得知女友準備從白云機場乘機回老家后，在贛州老家的劉某為了拖延時間，挽留女友。便編造了女友被確認新冠肺炎的虛假信息，打電話向機場客服熱線進行“舉報”。
    目前，相關酒店及人員已解除隔離觀察措施。海珠警方已依法對涉嫌編造、故意傳播恐怖信息的嫌疑人劉某采取刑事拘留強制措施，案件正在進一步偵辦中。