全日空公司18日宣布,將在開通航線的國內全部50個機場配備共200臺小型人工智能(AI)翻譯機,旅客負責人在出發大廳用于引導訪日外國旅客等。計劃從大阪(伊丹)機場開始,到明年3月底前完成配備。
將采用的是SOURCENEXT的“POCKETALK S”。據稱截至今年11月,該翻譯機擁有把55種語言翻譯成語音和文字、把19種語言翻譯成文字的能力。
全日空表示,針對航班因天氣不佳而延誤或取消等需要靈活應對的情況,“將完善能夠以多種語言和客人溝通的環境”。