認(rèn)知隧道
但是,當(dāng)我們一旦進(jìn)入認(rèn)知隧道后,卻會(huì)失去對(duì)注意力的控制。
當(dāng)突然發(fā)生緊急情況時(shí),注意力不得不快速從工作中脫離出來,但是卻不知道應(yīng)該關(guān)注哪個(gè)地方。于是,不管面前有什么,大腦都會(huì)迫使注意力投在最顯眼或者最熟悉的事物上。
這時(shí)候我們采取的措施也往往是曾經(jīng)反復(fù)做過的熟練動(dòng)作,也就是進(jìn)入了反應(yīng)性思維。
可以說,認(rèn)知隧道和反應(yīng)性思維是兩個(gè)連續(xù)性發(fā)生的動(dòng)作。
不同于認(rèn)知隧道的是,反應(yīng)性思維決定了我們?nèi)绾畏峙渥⒁饬Α?/span>在很多時(shí)候,我們通過反復(fù)練習(xí)某些動(dòng)作,形成反應(yīng)性思維,這樣一來,就能在工作中先于其他同事完成工作,在競(jìng)爭(zhēng)中占有先機(jī)。
比如,接到任務(wù)時(shí),我們第一反應(yīng)就是列表格做計(jì)劃,比那些需要花時(shí)間去考慮接下去應(yīng)該怎么做,做什么的同事要快上幾步。這就是我們?cè)谕展ぷ髦蟹磸?fù)運(yùn)用形成的反應(yīng)性思維。這種下意識(shí)的行為,不需要我們思考并決定接下來要做什么,而是早就形成了一個(gè)流程,自動(dòng)發(fā)生的。
雖然反應(yīng)性思維讓我們的工作省時(shí)省力,但是,凡事都有兩面性,它把習(xí)慣變成了一種無意識(shí)的反應(yīng),反而讓我們失去了對(duì)事物和動(dòng)作的判斷力。一旦遇到緊急情況,只能簡(jiǎn)單地做出本能反應(yīng)。
分配注意力
那么,有啥辦法可以讓我們能在突發(fā)情況下,注意力不被認(rèn)知隧道和反應(yīng)性思維所控制呢?答案是,構(gòu)建心智模型。
啥是心智模型?
心智模型就是人們通過學(xué)習(xí)和反復(fù)聯(lián)系獲得的經(jīng)驗(yàn),對(duì)事物的發(fā)展就可以做出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)和判斷。
心智模式有啥作用呢?
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