本網(wǎng)訊（餐飲公司：趙靜報(bào)道） 大年初四，位于T3二層浮島的麥麥面店里有一位老人，她桌上的面沒(méi)吃幾口，面部表情顯得非常焦急還不時(shí)左顧右盼。店員劉敬普看到后急忙上前詢問(wèn)老人是否有什么需要，老人聽(tīng)到后像是抓到了救命稻草一樣緊緊拉著店員的胳膊，用不是很好的普通話跟她講述自己的經(jīng)歷。原來(lái)她是從日本回來(lái)看姐姐的，她外甥女說(shuō)要在到達(dá)口接她，可她在那兒已經(jīng)等了兩個(gè)多小時(shí)也不見(jiàn)她來(lái)，等的肚子都餓了，打聽(tīng)到樓上有吃的，就過(guò)來(lái)吃點(diǎn)東西一會(huì)下樓繼續(xù)等。劉敬普聽(tīng)后急忙詢問(wèn)老人是否有自己外甥女的電話，表示可以幫她打電話聯(lián)系。但老人一下激動(dòng)哭訴起來(lái)，說(shuō)她把電話本鎖在行李箱中，箱子的密碼她給忘了，但是她女兒知道，可是她女兒在日本。

劉敬普立即向她要了她女兒的電話號(hào)碼又查詢了日本的地區(qū)號(hào)，撥了過(guò)去，最開(kāi)始沒(méi)有人接聽(tīng)，過(guò)了十分鐘再打過(guò)去終于有一位女士接聽(tīng)了電話，便把電話給了老人家，她和對(duì)方交談了許久，然后掛斷了電話。接完電話后老人家的表情有了好轉(zhuǎn)，眉頭也不再緊鎖了，她告訴劉敬普，接電話的是自己女兒，還說(shuō)等下她的外甥女會(huì)打這個(gè)電話過(guò)來(lái)。可二十分鐘過(guò)去了，還不見(jiàn)有電話打來(lái)，于是在老人期盼的目光中劉敬普又一次撥通了那個(gè)日本的電話，又再次進(jìn)行了確認(rèn)。大約兩分鐘后，劉敬普的手機(jī)響了，一位女士非常焦急的詢問(wèn)是否和一位老人在一起，并詢問(wèn)了店面的位置，說(shuō)馬上就過(guò)來(lái)。不一會(huì)兒，一位女士跑了進(jìn)來(lái)，老人馬上起身和親人擁抱在了一起。女士聽(tīng)老人講述了劉敬普幫助老人的過(guò)程之后，從隨身的包中拿出了幾百塊錢要作為電話費(fèi)和酬謝，被她婉言謝絕了。

劉敬普說(shuō)：“作為一名首都機(jī)場(chǎng)的員工，我們都是樂(lè)于幫助航站樓內(nèi)的每位旅客解決困難。看到您能夠順利的找到老人家，就是我最大的心愿！”女士聽(tīng)完她說(shuō)的這些話后，緊緊地握了下她的手說(shuō)道：“今天在機(jī)場(chǎng)的經(jīng)歷，雖然是件提心吊膽的事，但是我會(huì)銘記在心。感謝你們所做的一切。”隨后攙著老人慢慢離去。

“幫助別人等于幫助自己。雖然這兩次與日本的通話要花掉我不少話費(fèi)，但是當(dāng)我看到老人在離開(kāi)的路上還不時(shí)的回過(guò)頭向我張望，和她眼里的感激之情，我很滿足！”劉敬普在接受采訪時(shí)表示。