中國民用航空網訊：6月18日，上海機場(集團)有限公司與深圳市騰訊計算機系統有限公司正式簽署戰略合作框架協議，本著“共同發展、合作共贏”的原則，共同推動“互聯網+”行動在上海機場的推進，攜手打造全國首家“智慧機場社區”。

當天上午，雙方在浦東機場T2航站樓舉行了簽約儀式，上海機場(集團)有限公司副總裁賈銳軍先生，騰訊公司微信支付部總經理吳毅先生代表雙方簽署了戰略合作框架協議。

上海機場集團董事長李德潤先生在致辭中表示，與騰訊公司的戰略合作是上海機場積極響應國家“互聯網+”戰略的重要舉措。騰訊公司是中國最大的互聯網綜合服務提供商和中國服務用戶最多的互聯網企業之一，在社交網絡平臺和通信服務方面業績卓著。經過10多年的建設與發展，上海機場成為中國乃至全球重要的航空樞紐之一。2014年，上海浦東和虹橋機場的年客運量接近9000萬人次、在全球城市中排名第9位，年貨運量超過360萬噸、連續7年排名全球第3。為了實現“提供上海乃至中國經濟發展最佳航空保障”的企業使命，上海機場集團明確了“超大型機場卓越運營典范”的發展愿景，提出了航班正點率逐步提升至90%以上，兩場服務品質均名列全球機場排名前10的發展目標，并為此推動了上海空港社區全服務鏈的平臺建設，搭建了機場協同運行、機場區域協調、機場安全管理等多個平臺。李德潤表示，希望通過雙方的合作，依托騰訊公司在基礎連接、移動互聯、網絡社交、電子地圖等領域的優勢資源，攜手打造全國首個“智慧機場社區”，提高上海空港整體服務品質。

上海機場集團總裁景逸鳴先生介紹，雙方的初期合作集中在促進航班正點和提升航空旅客乘機全流程體驗方面：一是提升機場公眾信息推送服務水平，通過微信平臺提高上海機場公共服務信息的透明度和及時性，增進旅客的理解，也為機場在事先、事中、事后的處置提供更多可靠的信息渠道。二是更好地對接上海智慧服務平臺，將機場的信息服務平臺與上海市內大交通、政府在線服務窗口對接，為上海市民的航空出行提供更多有用的信息，支持上海“智慧交通”、“智慧城市”的建設。三是助推上海機場電子商務建設，依托騰訊公司在移動支付領域的優勢，為廣大旅客提供更多的支付手段;同時，上海機場將在旅客候機體驗中融入微信公眾號、微信支付等互聯網創新工具，實現就餐、購物、停車等多種人性化的O2O服務，共同打造國內領先“互聯網+”機場商圈。四是共同推動上海機場云計算和大數據建設，協助上海機場更好地利用生產系統內的數據信息、減少信息孤島，建立起可使用、可分享、全面覆蓋的數據池，更好地為客戶服務、為企業管理服務。

騰訊公司副總裁江陽女士表示，上海機場作為中國以及世界的重要航空樞紐，是微信在出行領域非常重要的合作伙伴。此次雙方的合作將結合各自的優勢資源，針對航空旅客出行的特點，共同探索智慧機場社區模式，為旅客提供更多便利與優勢服務。

騰訊公司微信支付部總經理吳毅先生介紹說，很快，上海機場的旅客不但可以通過上海機場的公眾號完成值機、航班查詢、天氣查詢等操作，還可以實時接收航班動態等機場內各類信息。結合微信搖一搖和騰訊地圖，機場將實現場內全景地圖導航。機場貴賓服務、機場wifi、租車服務等眾多公共服務也將接入微信平臺，為廣大旅客享受機場的公共服務提供方便。同時，機場的各類零售門店、餐飲休閑娛樂等服務都將支持微信支付付款，旅客可以享受到更為便捷的購物和餐飲消費體驗。