南航約有25000名女員工,約占員工總數(shù)的35.7%。她們大多戰(zhàn)斗在生產(chǎn)一線,她們目前的生活生產(chǎn)狀況和精神面貌如何?公司高層對(duì)她們?cè)u(píng)價(jià)又怎樣呢?三八國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)前夕,記者特地采訪了集團(tuán)公司唯一一位女性副總經(jīng)理、工會(huì)主席楊麗華。
實(shí)實(shí)在在的“半邊天” 問(wèn):年年都有三八節(jié),今年的三八節(jié)又到了,您原是民航界一位資深女職工,現(xiàn)在作為南航唯一一位女高管,有什么樣的獨(dú)特感受?最想跟女員工說(shuō)的一句話是什么? 答:每年都有三八節(jié),現(xiàn)在有變化:前幾年的呼吁重視程度與現(xiàn)在有所不同,原來(lái)女性要求獲得工作的權(quán)利,現(xiàn)在則偏重于有發(fā)展的機(jī)遇。南航女性多分布在服務(wù)一線行業(yè),我們要關(guān)心男女間的性別差異,關(guān)心女性群體的家庭角色和社會(huì)角色,女性在兼顧事業(yè)與家庭方面尤顯重要。女性的成長(zhǎng)不僅是航空公司的問(wèn)題,也是社會(huì)問(wèn)題,全社會(huì)都應(yīng)該對(duì)女性包容。三八節(jié)是女職工的節(jié)日,是她們很幸福的一天,人人都會(huì)記起女性群體! 今天我想對(duì)南航女職工說(shuō)的一句話是:我的姐妹們辛苦了!今天是我們的節(jié)日,祝大家節(jié)日快樂(lè)!南航做的是藍(lán)天事業(yè),我們女職工雖然只占員工總數(shù)的三分之一,但我們卻是實(shí)實(shí)在在的“半邊天”——事業(yè)上的“半邊天”、家庭的“半邊天”、也是全社會(huì)的“半邊天”!自古巾幗出英雄。“半邊天”是我們的稱號(hào),巾幗英雄是我們追求的目標(biāo)!讓我們勇敢擔(dān)起南航戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的“半邊天”! 南航女職工柔性優(yōu)雅美 問(wèn):您在民航單位呆的時(shí)間較長(zhǎng),現(xiàn)又在南航工作了幾年,特別是任工會(huì)主席以來(lái),覺(jué)得南航女員工或者女職工工作與其他單位比,都有什么特點(diǎn)? 答:作為民航界女職工工作整體都差不多,但南航女職工在各自的崗位上,都發(fā)揮了很好的作用,特別是在南航服務(wù)行業(yè)上展示了她們獨(dú)特的魅力。她們的親和力和務(wù)實(shí)的作風(fēng)在旅客中是有口皆碑的。 特別是廣東女性,當(dāng)然包括受廣東地域文化熏陶的所有南航女職工的服務(wù)很有特色,展示了南方女子柔性之美。如空乘在飛機(jī)上服務(wù)時(shí)的那種細(xì)心雅致,與旅客對(duì)話交流時(shí)的那種輕言細(xì)語(yǔ),讓人難以忘懷!地服值機(jī)女工十分潑辣敏捷,臨亂不驚,應(yīng)付自如!這就是南航女職工柔性優(yōu)雅美的特點(diǎn)。南航藍(lán)天大三角,縱橫東西南北,非常完美地將各地文化融入南方特色之中。 女職工疲勞會(huì)得到緩解 問(wèn):女職工隊(duì)伍中還存在什么突出問(wèn)題?作為高層您認(rèn)為應(yīng)該怎樣去認(rèn)識(shí)和解決? 答:女職工在一線從事服務(wù)行業(yè)的工作,工作性質(zhì)決定了無(wú)固定休息時(shí)間,工作一段時(shí)間又要結(jié)婚生子,我們?cè)陉P(guān)注工種的同時(shí),也要關(guān)注女性生理特征。如女乘務(wù)員生育假按規(guī)定是3個(gè)月或半年,但生孩子后,孩子弱小多病,一時(shí)找不到人照看,怎么辦?公司是否研究出臺(tái)一些更加人性化的政策,如允許停薪留職兩年提出復(fù)職后,再培訓(xùn)上崗。這樣即可幫助她們渡過(guò)難關(guān),也可留住一些成熟的人力資源。這需要人力資源部門早做研究,其他職能部門都應(yīng)配合調(diào)研,找出更好的解決辦法。 問(wèn):針對(duì)一線女職工特別是空乘和女勞務(wù)工群體的疲勞現(xiàn)狀,維護(hù)女工權(quán)益和隊(duì)伍的穩(wěn)定,我們公司應(yīng)該做好哪些方面的工作? 答:首先要有合理的人力資源的配備。現(xiàn)在的工作都不那么容易了,過(guò)去那種輕松的時(shí)代已不復(fù)存在了,市場(chǎng)意識(shí)分配導(dǎo)向,都需要我們有更加充沛的精力、較為廣博的知識(shí)、很強(qiáng)的能力、彰顯的業(yè)績(jī),總之想輕松獲得豐厚報(bào)酬的時(shí)代過(guò)去了。但是,員工過(guò)多的透支體力,也不是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的辦法。一個(gè)能夠持續(xù)發(fā)展的企業(yè)對(duì)員工勞動(dòng)的強(qiáng)度和時(shí)間,應(yīng)該有度的把握!個(gè)別人或一些人短時(shí)間疲勞,問(wèn)題不大;但一個(gè)群體長(zhǎng)時(shí)間疲勞就值得研究了。 可喜的是我們公司的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)考慮到了這一點(diǎn),他們十分關(guān)注女職工的身心健康,也正在想法研究解決。今年公司給人力資源部招收員工的指標(biāo)達(dá)5000人,這樣,我們?nèi)肆Y源的緊張會(huì)大大緩解,女職工的疲勞也會(huì)得到緩沖。 女性強(qiáng),要自強(qiáng) 問(wèn):如何進(jìn)一步提高女工素質(zhì),增強(qiáng)她們的自信、自強(qiáng)、自愛(ài),發(fā)揮好“半邊天”的作用,下一步都有些什么打算? 答:女性強(qiáng),要自強(qiáng);要想在社會(huì)上得到重用,也要自強(qiáng)!我常說(shuō),女性在工作中,要忘記自己的性別;在生活中,要始終牢記自己的性別。在工作中,不管臟活、苦活、累活,要像男性一樣潑辣勇猛,沖鋒在前。你若自己怯懦示弱,社會(huì)就會(huì)將你當(dāng)弱者。女性體力不如男子,但智商不會(huì)低于他人,我們不能以女性弱勢(shì)為借口,讓自己退縮。成功屬于強(qiáng)者! 在生活中,要牢記自己的性別。就是需要女性在生活中,將柔美的母愛(ài)、包容心,還有細(xì)致等優(yōu)點(diǎn)和特有長(zhǎng)處發(fā)揮好。這樣就會(huì)被家庭和社會(huì)愛(ài)戴!女性不會(huì)因性別而自卑,相反,由于女性美發(fā)揮得好,就會(huì)得到全社會(huì)的尊重!將女性優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)發(fā)揮好,擔(dān)起事業(yè)家庭兩副重?fù)?dān)。相信滴水穿石,柔能克剛! 當(dāng)然,我們女職工也要不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)取,知識(shí)的力量是無(wú)窮的,要獲得這種力量,需要學(xué)習(xí)雷鋒的釘子精神,去鉆去下功夫! 問(wèn):您作為工會(huì)主席,是全南航女職工工作的掌門人,您覺(jué)得南航的女工工作應(yīng)該怎樣做好?才能調(diào)動(dòng)女職工的積極性,發(fā)揮好她們的優(yōu)勢(shì),保持好這支隊(duì)伍的穩(wěn)定? 答:我一直提倡女職工工作者,要深入一線,下到基層去,了解女職工的疾苦和需求,幫助她們呼吁改善工作環(huán)境和生活環(huán)境。這應(yīng)該是女職委工作者的品質(zhì)和方法。如一線女工職業(yè)病的防治,心理的調(diào)劑和有效保護(hù)自己?還有乘務(wù)員飛行國(guó)際航線黑白顛倒的問(wèn)題如何幫她們克服解決?幫她們學(xué)會(huì)放松、休息等等,這都是我們女職工工作者值得去探討、去協(xié)商、去仗義執(zhí)言!真正的職工權(quán)益保護(hù)是在了解她們的基礎(chǔ)上。女職工工作者要為女職工服好務(wù)!