思其艱以圖其易，言有物而行有恒。轉型本身就是一場變革，變的是面對問題的態度，變的是看待問題的視角，變的是解決問題的方式。如果能正視問題并勇于突破，那轉型便能成為一場洗禮，于無聲處，潛移默化、靜水深流，推動企業翻開成長的新一頁。
邁入2012年，我們清醒地認識到，東航依然處于加快發展的重要時期，創新轉型的關鍵時期，深度改革的攻堅時期。繼往開來、深化改革、優化資源、轉型升級，打造一個“員工熱愛、顧客首選、股東滿意、社會信任”的世界一流現代航空服務集成商，將是我們為之孜孜不倦的奮斗目標！
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