近期事故頻仍的國泰航空,是次事故已是本月內第2宗同類客機出現機艙冒煙。國泰航空發言人表示,國泰向所有受影響的乘客表示歉意,而有關事件已通報民航處,起因仍在調查當中,國泰將全力協助進行調查工作。
本月初,國泰航空一架波音747-400、航班編號CX365客機,載有370名乘客及機組人員,準備從上海浦東國際機場飛往香港時,發現機艙冒煙,機長下令全機人緊急疏散,期間有7名乘客和2名機組人員沿救生氣墊逃生時,疑氣墊離地過高,墮落混凝土地受傷,9人送院治理,其余300多名沒有受傷的乘客滯留上海12小時,直至國泰派出另一班港龍航班接載受影響乘客才能返港。