最近消費者陳先生購買了3張機票,結果機票到手后卻發現,每張實際支付的價格比票面貴了90元。上海市消保委空港辦調查后發現,是機票“黑票代”冒充正規航空公司暗中倒手加價所致。為此,上海市消保委空港辦昨(6)日特地提醒,春節將至,旅客一定要通過正規途徑購買機票,切勿中了山寨網站“黑票代”的招。
上海市消保委空港辦與陳先生核實詳細情況后得知,陳先生是通過互聯網搜索找到某票務公司,通過電話訂票和信用卡支付了票款,之后在機場打印行程單時才發現其中的貓膩。隨后,陳先生聯系票務公司要求退還多收的票款,但得到的答復是“找北京出票的公司退”。 上海市消保委空港辦調查后確定,春秋航空有限公司(Spring Airlines Company Limited,簡稱“春秋航空”)并沒有代理人銷售機票的模式和渠道,該“黑票代”是在接到電話后,用陳先生的信息到航空公司官網購買了3張機票,同時提供假行程單欺詐其支付票款,每張機票收取了90元的差價。