14日下午,網(wǎng)易公關(guān)部負(fù)責(zé)人證實(shí),網(wǎng)易機(jī)票頻道突然關(guān)停是因?yàn)楹献鞣匠霈F(xiàn)問題。目前,網(wǎng)易方面正在尋求新的合作伙伴,未來或?qū)⑥D(zhuǎn)型為在線旅游平臺(tái),但具體上線時(shí)間不明。
網(wǎng)易方面負(fù)責(zé)人稱,網(wǎng)易機(jī)票發(fā)現(xiàn)之前的合作方出現(xiàn)了問題,因此決定終止合作,暫時(shí)關(guān)停機(jī)票頻道。“具體問題確實(shí)不方便透露,只能由合作方自己去講”。在機(jī)票業(yè)務(wù)關(guān)停之后,網(wǎng)易方面也及時(shí)制定了相關(guān)解決辦法,幫助已經(jīng)購買機(jī)票的用戶辦理退改簽。 該負(fù)責(zé)人還透露,網(wǎng)易設(shè)立機(jī)票頻道不為賺錢,而是為了服務(wù)網(wǎng)易的高端用戶,讓這些用戶獲得一定實(shí)惠。目前,網(wǎng)易也在積極尋找合作伙伴,未來或?qū)膯我坏臋C(jī)票售賣平臺(tái),轉(zhuǎn)型為在線旅游平臺(tái)。“但具體上線時(shí)間還不清楚,要看合作的推進(jìn)情況。” 據(jù)了解,2010年12月底,為搶占春節(jié)機(jī)票市場,網(wǎng)易宣布推出在線機(jī)票業(yè)務(wù)。但在4月2日,網(wǎng)易宣布其機(jī)票預(yù)訂業(yè)務(wù)暫停服務(wù)。