新年伊始，萬象更新，我們迎來了充滿希望的2011年，同時也迎來了西安2011世界園藝博覽會，中國東方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，簡稱“東航”）作為世園會唯一航空客運合作伙伴，將以飽滿的熱情投身到世園服務保障工作中。

　　2011年2月3日大年初一，東航西北分公司客艙服務部乘務一部“全國工人先鋒號”在MU203航班上開展了“萬米云霄迎兔年，牽手凌燕游世園”為主題的新春特色航班活動。大家在乘務長羅琰的帶領下，組員龐燕、張巖昕、崔永濤一大早登上飛機將春聯、剪紙、大紅中國結掛滿客艙每個角落，將客艙裝飾一新。乘務員身著唐裝組成一道中國風十足的靚麗風景線，為客艙更添一份喜慶氛圍。

　　旅客們一登上飛機，就迎面感受到了祥和春節的氣氛，讓回家的路充滿暖暖情意。最讓他們眼前一亮的則是身著唐裝的乘務員們，迎接著回港過年的旅客，一一問候登機的旅客“春節好”！在整個航班的服務中，乘務組為忙碌了一年回家過年的旅客不僅提供了“精致、精確、精細”的服務，而且也為旅客準備了2011西安世園會知識搶答和抽獎活動。在知識搶答和抽獎環節中，旅客興致高昂、踴躍參加，可愛的“玉兔”成為本次客艙活動最給力的獎品。尤其是在東航乘務組與旅客擊鼓傳花的游戲中，象征幸福和祝福的花束在客艙中飛舞拋動，拿到花的幸運旅客得到了乘務組的精美禮品，還即興為大家獻唱一曲《恭喜發財》，客艙里頓時充滿歡聲笑語，掌聲此起彼伏，節日的喜慶洋溢在每個人的臉上。