中國民航新聞信息網　通訊員 陳華振報道：2010年東航山東分公司出色完成了分公司五項重要任務，為東航實現華麗轉身做出了積極貢獻。隨著東航2011年九場硬仗的制定，分公司總經理杜冬升、黨委書記李貴山、黨委副書記兼紀委書記丁欣、副總經理范建軍、副總經理苗其東、副總經理杜新濤、工會主席吳蔚、總經理助理董文華、總經理助理王強及濟、青兩地各大單位主要領導、機關各部室負責人聚于東海之濱，群英薈萃、共謀發展。分公司人力資源部、總經辦、黨工部工作人員對會議進行了全程跟進。戰略解碼會上智慧碰撞，勾勒出了分公司發展的藍圖和夢想，冬日的暖陽更加昭示著東航新一輪發展的勢頭正旺。
勝利2010交出滿意答卷
　　步入今年的戰略解碼會場，除了會場內大幅的東航2011年必須打贏的九場硬仗宣傳版面外，還有一幅是分公司2010年五項重要任務完成情況：截止到10月26日，分公司安全飛行57079小時/27902架次，連續保持82個月無飛行事故征候、45個月無嚴重人為差錯、76個月未發生人為原因的維修差錯和維修事故征候、地面安全行車306萬公里，實現了安全飛行十七周年。1至10月份，分公司共完成客運貢獻收入7.08億元，年度累計和月度考核均超T3指標；貨運收入5770萬元，完成全年計劃指標的98.6%，集團客戶貢獻收入約3200萬元、新發展常旅客約10.5萬人、年均常旅客乘機比超過30%。截止至10月底，共保障世博航班近1萬班次，運輸世博旅客近150萬人次，圓滿完成了世博保障任務………
2010年，按照東航統一部署，分公司解碼制定了加強SMS建設穩步推進，安全形勢持續平穩；抓住關鍵市場，全力確保完成營銷任務；全面提升服務水平，圓滿完成世博保障工作；有效控制成本，提高公司效益；加強航班運行協調保障能力，提高航班正常性等五項重要任務。分公司干部員工通過一年的團結奮進和不斷努力，用一串串成效顯著的數字，對2010年工作遞交了一份滿意答卷，為東航各項工作的圓滿完成做出了積極貢獻。
宣貫九場硬仗明確解碼目標
　　12月21日上午9點，分公司各路人馬均已聚齊，分公司2011年戰略解碼會議正式開始。首先，分公司黨委書記李貴山傳達了東航2011年戰略解碼會議確定必須打贏的九場硬仗：借助SMS提升安全管理水平、穩定強化盈利能力、全面推進樞紐建設順利入盟、增強國際經營能力、大力推進產品體系建設、圓滿完成崗級薪酬改革、確保實現SkyTrax四星水平、全力推進文化品牌建設、快速提升IT戰略支撐能力。同時李貴山書記對每一場硬仗的概念進行了闡述，對當前各項工作中存在的優勢及短板進行了解讀，并帶領大家明確了每一場硬仗最終要實現的目標。使分公司各級與會領導對東航2011年九場硬仗的工作目標進行了深入了解，對東航2011年全年的工作思路有了清醒的認識。
隨后，分公司總經理杜冬升對分公司與股份公司簽署的2011年績效合約內容進行了詮釋。對分公司2011年需要完成的安全、市場、服務、客戶、正點率等各項具體工作需要完成的目標進行了介紹，對分公司明年需要重點抓好的任務進行了強調。同時，杜冬升總經理指出，今年分公司的戰略解碼會議一是要求真務實。按照東航總部統一部署緊密結合分公司實際制定出切實可行的工作任務。二是要集思廣益、暢所欲言。各小組組員要積極參與交流發言，特別是針對工作中的難點、熱點問題，提供良好的解決方案。三是要做好功能型到流程型的轉變。分公司各單位要充分發揮自身作用，團結協作，在現有工作基礎上，努力將分公司2011年各項工作提升到更高水平。伴隨著會場內高亢的鼓聲，東航山東分公司2011年戰略解碼正式開始。
激情點亮智慧確定七項任務
　　本次分公司特別邀請了資深專家，東航服務質量管理部的薛松經理作為分公司2011年戰略解碼會議的總指導，對分公司戰略解碼流程和規則進行了強調。隨后，在薛松經理的指導下，分公司與會人員本著相互支持、團隊合作的原則，列出了分公司2011年的重點工作。所有人員分為四個小組，由李貴山書記、杜冬升總經理、丁欣副書記、苗其東副總經理分別任各小組組長，各個小組通過頭腦風暴的形式，集中討論并確定了各自關于分公司2011年的工作重點。隨后，通過集中展示的方式，由各小組委派專人登臺闡述本組的各項重點工作，并逐條進行了解讀。
通過激烈的討論和各小組的輪番登臺展示，戰略解碼制定過程中不斷碰撞出智慧的火花，分公司在2011年的重點工作也在討論中被不斷聚焦。通過分公司領導班子及各職能部門篩選審定，最終明確了分公司2011年七大主要任務：發揮SMS功能，提升持續安全能力；整合資源，增強關鍵市場優勢；提升服務品質，達到SKYTRAX四星標準；順利完成崗級薪酬改革；理順系統流程，提高運行保障質量；加強人員培訓，提升全員素質；宣貫新東航文化理念，提高員工凝聚力。同時，會議明確了分公司各項重點任務制定分組負責領導及職能部門，其中丁欣副書記領軍服務工作，苗其東副總經理領軍安全及運行工作，吳蔚主席領軍宣貫東航文化工作，董文華總經理助理領軍薪酬改革及員工培訓工作，王強總經理助理領軍市場工作。
壓力層層傳導形成績效合約
　　各組重點任務明確后，由分公司領導任各小組組長，并立即行動展開討論和對各項任務具體工作的分解和明確，各職能部門領導也各抒己見，凡是有利于分公司發展的、凡是有助于東航前進的，每個與會者都直言不諱，為了企業安全、有序、高效的發展，每一個分公司的精英都在充分調動著自己的智慧、奉獻著自己的力量，各個小組都被一種團結、協作、奮進的氛圍緊緊包圍。在各組組長的主持下，各組成員通過激烈的討論和細致的分析總結，到22日凌晨1點，分公司七大任務工作指標分解順利完成，分公司2011年重點工作藍圖已現雛形。
窗外，幽靜的深夜里一輪銀盤倒映水中，月光隨著海面微波蕩漾悄然無聲的散開去。屋內，燈火通明分外熱鬧，人們挑燈夜戰豪情不減。七大任務指標明確后，一通鼓聲將戰略解碼工作帶入又一個高潮。在明確任務和目標后，分公司各大單位、機關各部室不顧一天來連續作戰的疲勞，立即投入到了本單位、本部門的績效合約制定工作中。目標已經明確，指標已經到位，壓力正在層層傳導，每個人都不敢疏忽大意。壓力的傳導不僅是對任務的考核，更是對每個部門、每個崗位職責的考驗，站好每一班崗，打好每一場硬仗。窗外月色依舊，時間的指針已悄然滑向凌晨三點，各單位、各部門績效合約仍在緊張的制作中。按照東航九場硬仗及分公司七項重要任務要求，目標逐一被分解、細化，2011年相關任務指標逐步明晰確定，隨著T1、T2、T3目標要求的不斷升級，人們完成任務、迎接挑戰的信心也在不斷增強。
　現場PK團結協作
　　12月22日早9點，雖然只休息了幾個小時，眼睛里還有因熬夜未退去的血絲，但大家已經準時來到會議室為績效合約的完善和確定進行著準備。分公司李貴山書記有感而發，在寫字板上寫下了"協作-是解套最好方法，是共贏最好方法"為解碼會議最后階段的PK奠定了基調。
上午10:30經過對績效合約最后的完善，分公司2011年戰略解碼會議進入最終的現場PK、任務績效合約定稿階段。"充分運用SMS安全管理體系提高安全管理能力，既是東航九場硬仗的重點也是分公司七項任務的工作中心，所占比重太低，最少增加五個點"、"飛行、地面安全重大責任事故是分公司績效考核否決項，必須單列，不能占考評項"、"成本控制的分解還需要進一步細化"、"還應加入經營風險考評，以提高對生產經營風險的管控力度"………PK現場一上來就火星四濺，各相關單位你方唱罷我登場，對每一項考核指標、每一個考核數據都錙銖必較。雖然現場PK進入白熱化程度，但大家都是奔著同一個目標、同一個理想，做好2011年戰略解碼、確保完成各項任務、促進東航快速發展。伴隨著陣陣鼓聲和熱烈的掌聲，各單位績效合約逐一通過現場審核。隨后，分公司各項重要任務分管領導也分別登場，對分管工作績效合約進行了解讀，全部順利通過，分公司2011年戰略解碼工作順利完成。
最后，杜冬升總經理對本次戰略解碼會議取得成果給予了充分肯定，對主辦單位、相關保障部門工作以及分公司與會人員兩天來的辛苦付出和努力協作表示了感謝。對于下一步工作他強調，一是績效合約的制定既是對分公司的承諾也是2011年工作的具體指標，各單位要高度重視。二是會后各單位要按照東航和分公司戰略解碼會議精神要求，結合自身實際進一步解碼，落實到每一個崗位、每一項工作中去。三是分公司確定的七項重要任務是分公司明年工作的重中之重，在圓滿完成七項重要任務的同時，各單位也要做好其他各項工作，爭取更大的勝利。
分公司2011年戰略解碼會議已經圓滿完成，新一年的工作才剛剛開始，正如戰略解碼會議結束后，李貴山書記所寫的那樣：昨日的戰鼓仍在耳畔回蕩，新的戰斗的號角又已吹響；昨日征袍上的塵埃還未抖去，新的出征的戰鼓又為我們指明了方向；讓我們攜手同心，馳騁在無垠的疆場，為了東航騰飛，揚鞭策馬，再創輝煌！