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2010年10月6日，南航新疆分公司飛行部團委在烏魯木齊T3候機樓開展了青年志愿者服務活動。
此次活動是南航新疆分公司團委“青年文明號先行亞運志愿行動”主題實踐活動的一部分。飛行部青年團員和團干部一起，深入候機樓一線，在早上客流高峰期為旅客進行指引和自助值機服務。他們中很多人都已經不只一次參加過青年志愿活動，對辦票窗口區域的劃分和自助值機的使用已經十分熟悉，一到候機樓就熱情的投入了志愿服務工作。
早上候機樓里客流量大，在值機柜臺辦票排隊時間較長，南航推出的自助值機可以大大縮短半票時間，并且可以自選座位，受到廣大旅客的歡迎，但很多旅客對自助值機使用不熟悉，辦理時間較長，青年志愿者們為他們詳細的講解自助值機的使用方法，以便使他們能快速辦理，增加自助值機的使用率，緩解值機柜臺壓力。
志愿者們每辦理完紙張登機牌，都雙手將登機牌遞到旅客手中，旅客的一聲謝謝是對他們最大的獎賞，同時也是對南航為旅客提供快捷、便利服務的一種肯定。志愿者紛紛表示很喜歡參加志愿者活動，為旅客提供面對面的服務，體會予人幫助的喜悅，同時收獲每一聲謝謝帶來的幸福。
南航新疆分公司
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迎客流高峰 展志愿風采
