六十一載風(fēng)霜，歷經(jīng)滄桑，祖國(guó)母親迎來(lái)61歲生日；186天成長(zhǎng)，開拓創(chuàng)新，昆航微博實(shí)現(xiàn)粉絲過萬(wàn)。您是否還記得微博百日留影，那時(shí)我們把微博當(dāng)作一塊創(chuàng)新營(yíng)銷的試驗(yàn)田，在這里我們播種想法，用心澆灌，為每一次幸�；ㄩ_，收獲旅客的滿意而感到欣慰。十一黃金周，在這舉國(guó)歡慶的日子里，昆明航空新浪微博迎來(lái)了第10000位粉絲。

昆航微博截圖

從微博粉絲到昆航“微IP”，從機(jī)票咨詢到旅客服務(wù)，昆航新浪微博，正從一扇小小的窗成長(zhǎng)為一道敞開的門，微笑著迎接四方來(lái)客。推開門，讓我們一起來(lái)看看昆明航空為網(wǎng)友們準(zhǔn)備了哪些新鮮好玩的微博互動(dòng)游戲。

小小明信片遙寄感恩情

每當(dāng)這個(gè)特殊的日子，我們總會(huì)想起從小到大教導(dǎo)過我們的老師，他們?cè)谖覀兂砷L(zhǎng)的每一階段，都如同友善的向?qū)В�在成長(zhǎng)的道路上給予我們正確的指引。曾經(jīng)青澀稚嫩的我們，如蒲公英般奮斗在城市的每個(gè)角落，每天朝九晚五，辛苦忙碌，在遠(yuǎn)離了校園之后，教師節(jié)這個(gè)特殊的日子，我們能做的，也許僅是懷念一下恩師的教誨，或是發(fā)一條祝福的短信。

9月初，昆明航空官方微博策劃并發(fā)起了“師恩難忘，昆航代你寄祝福”活動(dòng)，通過微博征集粉絲對(duì)恩師的感恩祝詞，評(píng)選出10位最感人、最精彩的微博，代粉絲們給恩師寄去遠(yuǎn)方的問候�；顒�(dòng)一經(jīng)推出，得到了粉絲們的熱烈響應(yīng)和支持，大家紛紛在昆航微博搭設(shè)的感恩平臺(tái)上抒發(fā)對(duì)恩師的懷念和感恩，從小學(xué)到中學(xué)、大學(xué)，一幕幕感人經(jīng)歷被粉絲們描述著，那些一直珍藏在內(nèi)心的感動(dòng)，被激發(fā)出來(lái)，粉絲們的留言和轉(zhuǎn)發(fā)將活動(dòng)推向了高潮。9月10日當(dāng)天，我們精心挑選出11條感恩留言，為這11為粉絲的恩師寄去了昆航微博特別為本次教師節(jié)活動(dòng)設(shè)計(jì)制作的三款精美明信片。用我們的手，寫下粉絲們對(duì)老師的祝福，娟娟筆記道出內(nèi)心難忘的恩情。昆航微博管理員們粘貼好郵票，親自將粉絲們的明信片送到郵局。這些明信片，經(jīng)從昆明插上愛的翅膀，飛往祖國(guó)各地，寄給每位粉絲心中念念不忘的恩師。其中有一位在昆工作的粉絲，他的母親也曾經(jīng)是自己的老師。幾天后，當(dāng)我們替他寄出的明信片被遠(yuǎn)在安徽的母親收到時(shí)，他接到了母親欣慰的電話，并立即向昆航表示了由衷的感謝。

昆航微博為教師節(jié)特別設(shè)計(jì)制作的明信片

在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，深處鋼筋水泥包裹的城市，人與人之間的交流多是靠電話、短信、網(wǎng)絡(luò)，一張小小明信片，握在手中，會(huì)是不一樣的溫暖實(shí)在。昆航微博用一顆真誠(chéng)的心，讓一個(gè)小小的想法喚起人們內(nèi)心的感念，用老師教我們的文字，寫下對(duì)老師的感恩。當(dāng)我們看到粉絲們的感謝留言，在心底快樂地微笑，昆航微博是您最“織”心的朋友。

昆航微博登月號(hào)，奏響中秋狂想曲

中秋佳節(jié)，本是舉家團(tuán)聚的日子，但倘若有這樣一個(gè)航班，能帶我們逃離地球，開始一次精神之旅，放飛忙碌疲憊的身心，哪怕只是一場(chǎng)天馬行空的幻想，你愿意和我們一道同行嗎？

“中秋佳節(jié)，逃離喧囂浮華的地球，拋開一切的煩惱；萬(wàn)人登月，搭乘心靈的諾亞方舟，盡享闖關(guān)的樂趣。”昆明航空官方微博針對(duì)中秋節(jié)舉辦的萬(wàn)人登月計(jì)劃，吸引了微博上眾多粉絲的參與。

中秋微博“登月”計(jì)劃部分環(huán)節(jié)宣傳廣告

作為微博概念營(yíng)銷的一次嘗試，昆航微博的管理員們通過頭腦風(fēng)暴策劃了這樣一趟虛擬航班——“登月號(hào)”，邀請(qǐng)網(wǎng)友們?cè)S下心愿，傳遞祝福，給大家一個(gè)機(jī)會(huì)，抒發(fā)內(nèi)心最真實(shí)的向往，和我們一起開始浪漫的旅程。昆航“登月號(hào)”艙門將于9月22日20點(diǎn)關(guān)閉，在此之前，“旅客”們需要通過筑夢(mèng)（中秋許愿）、啟航（中秋送福）、穿越（昆航淘寶旗艦店購(gòu)票）、圓夢(mèng)（分享假日計(jì)劃）等一輪一輪的任務(wù)，爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)艙、假日艙、綠色艙、頭等艙所帶來(lái)的特色服務(wù)——精美的昆航小飛機(jī)模型以及中秋特色月餅禮盒，最終與我們?cè)谌f(wàn)人矚目的“登月號(hào)”相遇。

活動(dòng)發(fā)起后，從9月15日到9月22日的時(shí)間里，我們的微博的粉絲從約7800人增長(zhǎng)至約9200多人；筑夢(mèng)環(huán)節(jié)評(píng)論571+轉(zhuǎn)發(fā)547，啟航環(huán)節(jié)評(píng)論834+轉(zhuǎn)發(fā)771，圓夢(mèng)環(huán)節(jié)評(píng)論107+轉(zhuǎn)發(fā)114，分別創(chuàng)開博以來(lái)最熱門微博前五名；不斷有“感謝昆航”、“祝福昆航”、“支持昆航”的字眼在微博評(píng)論中出現(xiàn)……粉絲的大力支持和關(guān)注讓我們的登月之旅熱情高漲。

隨后，從第一輪筑夢(mèng)環(huán)節(jié)抽獎(jiǎng)，到第二輪啟航環(huán)節(jié)抽獎(jiǎng)，再到圓夢(mèng)環(huán)節(jié)的終極抽獎(jiǎng)，在8天、192小時(shí)、11520分鐘、691200秒鐘的時(shí)間里，我們抽取了9位幸運(yùn)粉絲，并送出了5架昆航16cm機(jī)模，3盒昆航中秋特色月餅禮盒和1張昆明-版納往返套票，對(duì)近萬(wàn)名長(zhǎng)期以來(lái)支持和關(guān)注昆航微博的粉絲們表示中秋佳節(jié)最真誠(chéng)的感恩和祝福。

盡管中秋之夜微博粉絲數(shù)未能突破萬(wàn)人目標(biāo)，但本次概念營(yíng)銷的嘗試，突破了傳統(tǒng)微博抽獎(jiǎng)活動(dòng)的單一性，活動(dòng)中融入艙位等級(jí)、登機(jī)牌、航班號(hào)等航空元素，通過情結(jié)化和差異化讓航空公司的特征更加明顯，層層深入，實(shí)現(xiàn)了三環(huán)節(jié)活動(dòng)劇情的連貫和完整，獲得了粉絲持續(xù)的關(guān)注和支持。通過與昆航淘寶旗艦店通力合作，策劃“穿越”環(huán)節(jié)——憑淘寶訂單號(hào)直接參與終極抽獎(jiǎng)，對(duì)昆航淘寶旗艦店也起到了一定的推廣作用。

登月環(huán)節(jié)，適逢中秋之夜，終極圓夢(mèng)的效果沒有超越“筑夢(mèng)”和“啟航”帶來(lái)的高潮，但我們仿佛看到那些微博上最真誠(chéng)的愿望和祝福，都已經(jīng)在現(xiàn)實(shí)中實(shí)現(xiàn)，放下工作，停下匆忙的腳步，粉絲們的團(tuán)圓和幸福就是我們最大的滿足感和成就感。

中秋之夜，拋開都市的喧囂和浮躁，這場(chǎng)虛擬“萬(wàn)人登月”場(chǎng)景在我們閉上眼睛的一剎那浮現(xiàn)。原來(lái)，一切只源于對(duì)幸福的期許和對(duì)夢(mèng)想的執(zhí)著。

《微“播”爐》十月起登陸機(jī)上雜志

為了讓更多的人了解昆航微博，關(guān)注昆航微博，實(shí)現(xiàn)線上線下相輔相成，微博管理員們連同昆航機(jī)上雜志《昆明航空》編輯部共同開辟長(zhǎng)期專欄《微“播”爐》，反映微博營(yíng)銷動(dòng)態(tài)，分享微博粉絲競(jìng)猜語(yǔ)錄，關(guān)注昆航微博成長(zhǎng)指數(shù)，為機(jī)上乘客烘培一道豐富的2.0版精神套餐。

昆航微博粉絲團(tuán)