本應(yīng)于10月7日晚從南昌飛達(dá)深圳的百余名乘客,卻在8日中午到達(dá)深圳。部分乘客拒下飛機(jī),要求深圳航空(下稱(chēng)深航)賠償延誤損失。
一乘客告訴記者,目前空警方面人員已經(jīng)上飛機(jī)要求乘客離開(kāi),并稱(chēng)滯留飛機(jī)違法,雙方正處于僵持階段。 此次延誤的是深航ZH9364航班,為加班飛機(jī),本該于7日晚9點(diǎn)30分從南昌出發(fā),但乘客臨時(shí)獲得通知,由于天氣原因該航班被取消,改為次日上午,而大部分乘客本打算國(guó)慶假期結(jié)束后返深上班。 該架飛機(jī)原本應(yīng)載有100多名乘客,先從深圳飛往南昌,結(jié)果深圳的乘客亦被迫滯留。 深航方面通知取消航班后,為乘客安排了南昌的酒店,但乘客不滿(mǎn)意深航關(guān)于“天氣原因”的解釋。“另外一班回深圳的飛機(jī),比我們?cè)?0分鐘,都可以起飛,但我們的航班卻被告知因天氣原因,深圳方面飛機(jī)無(wú)法飛出。”一位乘客告訴記者。 8日到達(dá)深圳后,深航方面同意向乘客賠償100元交通補(bǔ)貼,但乘客認(rèn)為該賠償無(wú)法彌補(bǔ)所造成的損失,乘客中的一位律師已號(hào)召其他乘客保留證據(jù)準(zhǔn)備提起訴訟。 一位深航內(nèi)部人士表示,目前國(guó)內(nèi)并無(wú)通用且硬性的行業(yè)賠付標(biāo)準(zhǔn),深航已經(jīng)安排酒店和做出適當(dāng)補(bǔ)償,而國(guó)外航空公司若因天氣原因基本不會(huì)做出上述賠付。但該人士也承認(rèn),乘客對(duì)于目前航空公司給出的“天氣原因”的解釋確實(shí)無(wú)法核實(shí),有單方面說(shuō)辭之嫌。