無資質(zhì)代理、加價出票、退款不及時……網(wǎng)購機票的陷阱越來越多。近期，《渤海早報》消費維權(quán)熱線接到多位消費者關(guān)于網(wǎng)購機票的投訴。
胡女士來電表示，她在網(wǎng)上訂了機票，已經(jīng)匯了2000元給售票方，對方卻說保險出了問題，讓她重新匯款。胡女士覺得可能被騙，上網(wǎng)一查才發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)站白天根本搜不到，晚上才能搜到。 中國消費者協(xié)會（簡稱“中消協(xié)”）提醒消費者，網(wǎng)購機票要注意代理商的資質(zhì)等問題。首先，要選擇擁有行業(yè)從業(yè)資質(zhì)的機票代理商，一旦購票時發(fā)生意外情況，也利于解決投訴。其次，就是要保存代理商電話和訂單號，改簽、退票更有保障。第三，購買機票要比較價格，消費者可以通過線旅游搜索引擎搜索不同航空公司在同一航線的價格和時間，把握機票價格、行李數(shù)、聯(lián)程等信息，確定最佳購買機票方案。
