昨天（12日）早上，馬先生興沖沖地趕到寧波櫟社國(guó)際機(jī)場(chǎng)，準(zhǔn)備乘坐原定上午9:00起飛的mu5237航班飛往廣州，沒(méi)想到到了機(jī)場(chǎng)卻被告知：“該趟航班已經(jīng)取消了。”
盛彪說(shuō)，按照中國(guó)民用航空局（Civil Aviation Administration of China，簡(jiǎn)稱“民航局”）規(guī)定和東航的操作要求，因航空公司原因航班延誤超過(guò)4小時(shí)的都可得到200元補(bǔ)償。包括11日晚改簽轉(zhuǎn)機(jī)和昨天上午轉(zhuǎn)往杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)的人，大約有70人左右達(dá)到了“延誤超過(guò)4小時(shí)”的規(guī)定，到昨天下午已經(jīng)有54人拿到了200元的補(bǔ)償款。也就是還有10多人沒(méi)有拿到這筆錢。
“這主要是因?yàn)槲覀儫o(wú)法聯(lián)系到他們，但這筆賬我們是認(rèn)可的。”盛彪說(shuō)，如果從當(dāng)天mu5237航班改簽后，新的航班起飛時(shí)間晚于12日13時(shí)的乘客，只要撥打東航機(jī)場(chǎng)咨詢電話89006053，還是能夠拿到這200元的。
