香港國泰航空有限公司（Cathay Pacific Airways Limited，簡稱“國泰航空”）宣布，乘客可通過其國泰網站“自助訂位管理服務”的“行事歷”功能更改機票訂位或更換機票，以及選擇其他航班或更改行程。所有于國泰航空網站訂購的機票，包括未出發或已使用部份航段的機票，均可使用有關服務。

　　以往，乘客如需對上述項目作出更改，須通過國泰航空訂位部或旅行代理處理，此項新服務啟用后，乘客可方便地經互聯網自行更改。有關服務適用于國泰網絡所有離境及入境航班、來回及單程票、以及包含其他航空公司航段的機票。一般票務規例及條款細則仍然適用。

　　新的更改訂位功能于本年六月開始在北美試行后，大受美國及加拿大離境乘客歡迎。新功能將陸續于新加坡、澳大利亞、新西蘭、英國及歐洲地區的國家推出，并于本年第四季在香港啟用。至2011年第二季，將會推廣至國泰航空整個網絡。

　　國泰航空電子商貿經理方逸翔表示：“愈來愈多乘客通過國泰網站預訂機票和處理訂位事宜。國泰航空很高興成為亞洲首家推出這項服務的航空公司，讓我們的乘客按個人需要更改訂位。我們會繼續提升服務，讓乘客更方便快捷地安排行程。”

　　乘客如需更改訂位，可于國泰航空網站“自助訂位管理服務”分頁，選擇“更改訂位”，頁面功能包括查詢機票類別及條款、日歷顯示、票價更改、其他票種選擇、以及購買電子機票功能。

　　國泰航空網站在2009年新增“自助訂位管理服務”功能，讓乘客查閱最新航班情況及更新個人資料，以確保可及時接收最新的訂位及航班信息。乘客也可預訂特別餐膳或要求其他相關服務、預覽旅游警戒和忠告、以及查閱有關攜帶行李和簽證的信息。